Алёна Игоревна
12.05.2014, 12:16
Проблема с кожаной курткой - возможность возврата или обмена товара
Читать ответы (2)
Купила 1,5 мес назад кож. куртку. Гарантия на нее 6 мес. Обнаружила разрыв по шву. Хочу обмен на аналогичную или возврат денег. В магазине предлагают ремонт. Я не соглашаюсь, т.к. в месте разрыва будет ушит рукав, что будет не удобно в носке. Как поступить грамотно? Чек имеется.
Для возврата стоимости куртки или обмена на другую необходима письменная мотивированная претензия на основе норм ГК со своими требованиями.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 88 из 47 431 Поиск Регистрация