Можно сформировать следующий заголовок - Возможность возврата денег за услугу, которая еще не оказана - законность и права потребителя
Вопрос по возврату денег за услугу, которая еще не оказана. Оплатила участие в семинаре за 4 месяца до его наступления. Он еще не прошел, но я передумала участвовать. Оплатила 100%. На сайте организации указано, что внесенная плата не возвращается, только если найти замену на свой билет. Законно ли это? И могу ли я ссылаясь на статью 32 О защите прав потребителей потребовать вернуть оплату за не оказанную еще услугу?
Здравствуйте! Да, Вы можете отказаться от услуги. Согласно ст. 32 Закона о защите прав потребителей Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.Нужно смотреть также условия Вашего договора.
СпроситьЗдравствуйте! Оплате подлежат только фактически оказанные услуги, Так что вы вправе требовать возврата вам денежных средств. Направляйте письменную претензию исполнителю, если не удовлетворят обращайтесь в суд.
СпроситьНет, не законно. По общим правилам договора возмездного оказания услуг (гл. 39 ГК РФ), аналогичное правило содержит указанная Вами статья 32, отказ от услуги допускается в одностороннем порядке при условии возмещения расходов стороной отказавшейся от договора, если эти расходы имеют место быть.
СпроситьНезамедлительно по интернету направьте уведомление об отказе по договору. Завтра почтой направьте аналогичное уведомление. Обязательно укажите разумные сроки на отправку денег (приложите полные реквизиты счёта). 10 дней вполне достаточно. Должны будут вернуть выплаченные деньги, минус расходы, которые прозвали до получения уведомления. Требуйте в уведомлении подтвержление произведенных расходов.
СпроситьКонечно вы имеете полное право отказаться от этой услуги читайте внимательно ваш договор направляйте претензию и затем расторгайте договор.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 72 из 47 431 Поиск Регистрация