Отказ в возврате испорченного сыра с чеком - правомерные действия продавцов?
• г. Казань
28 мая попыталась вернуть в магазин испорченный сыр, но мне отказали. Сыр был куплен 9 мая в непрозрачной упаковке со сроком годности до 23 июня. Поэтому вскрылая его только 25 мая и обнаружила, что местами он покрылся плесенью. Чек имеется, но продавцы ссылаясь на то,что 2 недели прошли, отказали вернуть деньги. Хотя срок годности товара еще не закончился. Правомерны ли их действия? Спасибо.
Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):
29.05.2017, 01:14,
г. Уфа
Доброго времени суток
Да, правомерны. Товар надо возвращать в течение 2 х недель. А вам чтобы вернуть, надо делать экспертизу качества в роспотребнадзоре и кучу всякой волокиты и доказывать, что вы его содержали в нормальных условиях
Удачи Вам. Анна Титова.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 72 из 47 431 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
25 619
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
577
Юрист онлайн
г.Ижевск
Тарханова П.Д.
4.8
6 722
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
72
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
17 803
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
106
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9
32 212
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
56
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
750
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
303
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
33 877
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
83
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
4 197
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
306
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
58 671
отзыв
Спросить
Отзывов
за месяц
422
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 143
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
110
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
4.5
27 784
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
32
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.8
2 716
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
169
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4.3
11 826
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
148
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
4.9
1 053
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
160
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
5
19 599
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
58
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Омск
Берсенева О.В.
4.8
460
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
139
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.8
3 531
отзыв
Спросить
Отзывов
за месяц
41
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.7
33 482
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
65
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Исмаилов И.С.
4.8
21 301
отзыв
Спросить
Отзывов
за месяц
106
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8
26 070
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
426
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
78 548
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
170
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н.В.
4.9
59 983
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
151
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.8
41 999
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
122
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
4.8
3 431
отзыв
Спросить
Отзывов
за месяц
107
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В А
4.9
166
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
96
показать ещё
Татьяна
27.02.2017, 15:08
Читать ответы (2)
Алексей
23.03.2014, 14:37
Интернет магазин отказывается вернуть деньги за товар надлежащего качества - основания, вскрытая упаковка
Читать ответы (2)

Вера Андреевна
09.11.2020, 09:42
Как вернуть креветки в супермаркет через 3 дня - советы и рекомендации
Читать ответы (2)
Диана
01.05.2021, 16:49
Как вернуть продовольственные товары с истекшим сроком годности, купленные онлайн без предупреждения на сайте?
Читать ответы (4)
Нурия Хамидулловна
08.02.2016, 19:32
Некачественный товар и отказ магазина в возврате денег - что делать?
Читать ответы (1)
Ольга
02.05.2016, 09:06
Возврат денег без чека - возможно ли и как наказать продавца в случае просроченного срока годности воды для ребенка?
Читать ответы (1)
Елена Александровна
30.09.2014, 13:32
Испортившаяся рыба в вакуумной упаковке - можно ли вернуть ее в магазин?
Читать ответы (1)
Ольга
13.07.2011, 13:24
Возможность возврата или обмена крема с истекающим сроком годности в косметическом магазине
Читать ответы (2)
Андрей
26.07.2011, 16:49
Попытались вернуть товар в магазин, но нам сказали что они не примут его обратно потому что мы его открыли.
Читать ответы (1)
Денис
09.05.2013, 21:34
Отказ магазина вернуть деньги за золотое кольцо без бирочки - правомерность или обман?
Читать ответы (1)