Как вернуть массажный хулахуп с трещинами в магазин без чека и упаковки?
8 мая мною был куплен массажный сборный хулахуп. В процессе использования его по прямому назначению на сегментах появились трещины, от чего он потерял свою функциональность. Могу ли я вернуть товар в магазин если не сохранены чек и заводская упаковка? Спасибо.
Доброго времени суток
Пока возвращать товар у вас нет оснований. Для начало нужно провести экспертизу и доказать, что все эти недостатки образовались в результате брака
Удачи Вам. Анна Титова.
СпроситьЕсли вам продали некачественный товар, можно требовать замену или возврат денег. Это предусмотрено статьей 18 закона о защите прав потребителей.
СпроситьЗдравствуйте.
Обращайтесь с письменной претензией к продавцу и просите его провести проверку качества, если подтвердится производственный брак, то Вам обязаны вернуть денежные средства (ст. 18 ЗПП).
СпроситьЮристы ОнЛайн: 100 из 47 431 Поиск Регистрация
