Нарушения при покупке смартфона в магазине Связной - платные услуги, ненужные аксессуары и возможное мошенничество

При получении кредита Локо Банк была навязана покупка лицензии ООО Клик Сервис (на сумму покупки лицензии была увеличена сумма запрошенного кредита; специалист банка утверждал, что это услуга и от нее можно отказаться с возвратом средств за услугу в полном объеме; специалист банка также утверждал, что без данной покупки кредит не будет выдан). При подготовки пакета документов на возврат выяснилось - что куплена лицензия, возврат средств при отказе от лицензии невозможен. Так ли это? Какие шаги возможно осуществить по возврату средств?

1. При возврате товара потребовали ввести паспортные данные в заявление для возврата денежных средств. Правомерно ли магазину требовать паспортные данные в этом случае? 2. В чеке было несколько товаров-наименований. Возврат был только 1 товара-наименования. Магазин забрал сам чек о покупки (в котором также были и другие наименования, которые не были к возврату) при возврате только за 1 позицию из чека. Правомерно ли это-магазину забирать чек о покупке, в котором были и другие наименования?

Сегодня взял кредит в банке в момент оформления кредита мне было навязано две платные услуги одна услуга 12 консультаций у юриста, вторая страховка из средств кредита. Могу ли Я завтра потребовать вернуть мне эти денежные средства и расторгнуть договор на указанные услуги? Спасибо.

Брала вчера телефон в рассрочку, а оформили кредит. Цены на аксессуары намного выше заявленных, подарок внесен в чек. Сказанная продавцом сумма к оплате оказалась больше. Сплошной обман в"Связном".Можно вернуть аксессуары магазину? Должен ли магазин принять моё заявление о возврате?

У меня такая ситуация... Я купила в кредит телефон в магазине Связной, при покупке у меня спросили нужны ли какие нибудь доп. услуги, я сказала нет. Но когда пришла домой обнаружила, что мне на включали доп. услуг, некоторые по два раза. Когда чек пробили я не проверила, т.к. заранее было оговорено, что мне кроме телефона ни чего не нужно. Подскажите пожалуйста, как мне решить эту ситуацию, как мне вернуть деньги за доп услуги. (куплено было в кредит по карте связной банк, стоимость тел. 16000 р.,стоимость доп услуг в сумме 8000 р.)

Было совершенно мошенничество, в результате которого была похищена большая сумма денег. В итоге, было возбужденно дело против неизвестных лиц по факту мошенничества. Теперь работодатель намерен подать в суд на продавцов, и хочет чтобы те выплатили материальный ущерб. Как поступить продавцам в данной ситуации?

Я преобрела сотовый телефон в кредит. Уже дома обнаружила что мне не дали чек о покупке и кредитный договор (все документы сложили в пакет и отдали мне) а только график погашения. Так же сумма кредита значительно увеличена. Я обратилась в магазин с просьбой выдать мне чек и договор. Продавец, а на момент обращения он был другой. Выдал мне копию товарного чека и сказал что договор передали в бугалтерию и надо делать запрос. Сумма в чеке не соответствовала сумме основного долга на 6000 т.р Я попрасила предоставить копию чека с буголтерии. В товарном чеке с бугалтерии били внесены услуги который я незаказывала а именно горантия 3 года 2000 т.р а так же наклейка стекла и создание учетной записи (мне не сообщили что эти услуги платные) И цены на аксессуары были намного дороже чем в первом чеке. При еще ондом обращении в магазин как раз был продовец каторый мне продавал телефон отказалась принять притензию и так же удивилась откуда у меня первый чек. На вопрос о горантии 3 года она ответила что это обязательная услуга при заключении кредита.

Мошенничество при оформлении кредита. Помогите, пожалуйста, разобраться и как поступить, сотрудник магазина оформил кредит, человек был ознакомлен с условиями, суммами и тд, вопросов не возникло, после передачи товара и подписания договора, прошло около недели, у человека появились вопросы, почему такая большая сумма, (больше стоимости приобретённого товара) . Было написано заявление на продавца, т к в банке сообщили, что помимо приобретённого товара есть дополнительные услуги и товары, не приобретаемые человеком. К слову, все, что приобретается, прописывается в договоре со всеми суммами, человек согласился с этим и подписал договор. Нужно ли продавцу ходить (при вызове по телефону) в полицию, будет ли он отвечать на суде (или же это будет представитель компании, юрист) и какой исход возможен? Человек очень критично настроен именно на продавца, дело будет заводиться на того кто оформлял (продавец) или на компанию? Человек был уверен, что он приобретает только телефон, а не дом услуги тоже (но о них все было написанно в договоре, который он подписал) Ранее этот же следователь приходил на беседу с этим продавцом, там денежные средства были возвращены, т к продавец признал свою ошибку, претензий у человека не было. Подскажите, пожалуйста, что грозит продавцу и как себя вести, спасибо!

При покупке машины в кредит без первого взноса были навязаны дополнительные услуги, стоимость которых включили в сумму кредита, как доказать в суде, что услуги именно навязаны.

Был украден смартфон путём мошенничества, заявление в полицию написал. Как получить страховку за смартфон который он украл, сдал в комиссионный магазин, а этот магазин в свою очередь продал данный смартфон? (все документы присутствуют на руках, так же как и коробка смартфона.