Продал на авито усилитель. После поступления денег на карту отправил ТК. Видео работы было предоставлено покупателю. Он согласился его купить. Гарантий я никаких не давал т.к усилителю 30 лет. После получения товара покупатель предьявил претензию к покупке усилителя и сказал что бы я вернул деньги или он обратится в суд. Что делать.

Пишите возражение на исковое заявление в соответствии с теми основаниями на которых он заявил исковые требования и обстоятельствами дела.

Покупатель предъявил претензию к покупке усилителя

Продавец не выполнил договоренности - как защитить свои интересы?

Договорился с продавцом о покупке усилителя за 30.000 продавец попросил 100% оплату ему на карту, я перевёл 30.000 на его карту! Продавец пообещал что отправит товар и за него уже платить не надо! Однако он мне отправил товар наложным платежом, ещё на 30.000, соответсвенно я отказался от посылки! Продавец на связь не выходит! Мои действия?

Читать ответы (1)

Имею ли я право на замену или возврат денег при неисправном автоусилителе после отправки на экспертизу?

Купил авто усилитель, он перестал работать в первый же день. Через три дня сдал его назад в магазин, они отправили на экспертизу. Прошло более 45 дней ответа никакого нет. Должны ли мне были предоставить подменный усилитель? Имею ли я право требовать деньги взамен купленного товара?

Читать ответы (6)

Каким приоритетом руководствоваться при возврате товара - закон или договор?

Закон или договор, что главнее при возврате товара? Был куплен усилитель бампера (простая пластмаска). Указанная причина возврата-не подошел по цвету. Всем известно что если не подошел товар то в любом магазине можно без проблем вернуть. Но продавец (а точнее он указывает себя посредником между покупателем и продавцом) в договоре (ссылка на сайт) переложил абсолютно всю ответственность с себя на покупателя. Это же противоречить закону и можно все равно вернуть товар? В акте получения указали что товар не подошел и есть притензии.

Читать ответы (1)

Можно ли вернуть автомобильный усилитель звука на следующий день после покупки? Он сломался но упаковки нет.

Читать ответы (2)

Покупатель требует вернуть деньги, несмотря на исправность товара и гарантийный период, ссылаясь на неясности в условиях возврата

Покупатель товара на авито требует вернуть деньги, ссылаясь на то, что у нас была устная договорённость о возможности возврата если товар ему не подойдет (это усилитель сотовой связи и в местах где слишком слабое покрытие он может работать некорректно), но его формулировка была не точна и я подумал, что он говорит в принципе об исправности товара. Этот товар находится на гарантии, он исправен. Он пугает меня судом и адвокатом, который докажет, что я не прав.

Читать ответы (1)

Что делать, если покупатели требуют вернуть деньги за б/у технику, которую продала неделю назад?

Неделю назад продала б/у технику тепер звонят и требуют вернуть деньги назад опираясь на отсутствие человека которому ее покупали, по приезду вещь просто не понравилась и не устроила по габаритам, хотя при покупке все устраивало ее родственников, в случае отказа грозят подать в милицию подскажите пожалуйста как правильно поступить?

Читать ответы (1)

Возможно ли заменить усилитель звука, приобретенный в Эльдорадо, после 3 недель использования, если на товар есть гарантия год?

Купили усилитель звука в эльдорадо, через 3 недели он пришёл в негодность, на товар гарантия год, но хотелось бы сделать замену товара, возможно ли это?

Читать ответы (1)

Купил усилитель для модема, а оказалось что толку от него почти ни какого!

Купил усилитель для модема, а оказалось что тольку от него почти ни какого!

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Покупатель предъявил претензию к покупке усилителя - как поступить?