Получена квитанция за свет на 11900 рублей - неисправность счетчика, использование бесплатного электричества и вопросы оплаты
Скажите пожалуйста! Мне пришла квитанция за свет 11900 рублей. Я позванила в эту компанию, на что мне сказали что у вас был сломан счётчик с 2013 года и вы пользовались бесплатно, но квитанции приходили за свет и мы их оплачивали. Месяц назад пришёл электрик и сказал, что у вас не рабочий счётчик и его нужно поменять. Мы счётчик поменяли а потом пришла такая сумма. Что мне делать?
Здравствуйте. А счетчик Вам опломбировали? Зарегистрировали? Для начала напишите претензию в адрес ресурсоснабжающей организации с требованием разъяснить наличие задолженности именно в таком размере. Укажите, что в период с такого-то времени по такое-то Вы оплачивали за свет, согласно счетам и показаниям ПУ в полном объеме. ПУ электроэнергии сломался накануне прихода электрика, пришел электрик, Вы сменили ПУ. Потребуйте зарегистрировать ПУ надлежащим образом, произвести перерасчет долга и в последствие выставлять счета в соответствии с показаниями.
СпроситьЗдравствуйте! Для начала все выяснить и разобраться, а потом уже, если будут основания, принимать решение об обжаловании в суде.
Спросить