Что делать, если деньги не поступили на карту после запроса в онлайн-банке и оператор микрозайма утверждает, что сумма была отправлена? Можно ли не выплачивать деньги, если они все же поступят на счет?

• г. Казань

Вчера Моя жена решила воспользоваться онлайн банком Тинькофф, хотела взять сумму на 10.000. Оператор банка Тинькофф перенаправил жену на микрозайм Московского филиала payps (

http://www.payps.ru/

) там где одобрили сумму на 9.000 т.р. после того как они отправили сумму сказали что выплачивает нужно будет 12000 руб. После чего Моя жена дала отказ но оператор ей сказал что сумма отправлено на сберкарту с номером реквизиты которая указала моя жена. До сегодняшнего дня сумма не поступила на карту. Звонили оператором микрозайма, пытались отказаться, но оператор твердил о том что сумма отправлено и Отказ невозможен. Что сделать в этой ситуации? Если не поступит деньги. Если денежные средства поступят на карту, можно ли их не выплачивать? Так как мы не подписывали никаких договоров запятая вся консультация проводилась по телефону.

Ответы на вопрос (5):

Здравствуйте! Если деньги вам придут, то направьте их обратно, так же отправьте электронной почтой или по адресу или онлайн заявление на расторжение договора займа.

Спросить
Пожаловаться

Здравствуйте.

А чего вы ждете, когда деньги придут? Обратитесь в саму компанию, которая перечислила деньги и пишите отказ, звонками вы ничего не добьетесь, придут деньги возвращайте их обратно на счет в этот же день.

Спросить
Пожаловаться

Дамир, возьмите в СБ РФ выписку с Вашего лицевого счета, заверенную банком, и направьте её вместе с заявлением о расторжении договора в МФО. Заявление и выписку отсылайте ценным письмом с описью вложения.

Информация предоставлена Интернет–порталом ГАС «Правосудие» (sudrf.ru)

Судебный участок №27 Западного внутригородского округа г.Краснодара

msud27.krd.msudrf.ru

К делу № 2-134/14-27

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

12 марта 2014 года г. Краснодар

Мировой судья судебного участка № 27 Западного внутригородского округа г.

Краснодара Соколова Ю.А.

при секретаре Дегтяревой М.А.

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Крыловой Юлии Александровны к ООО «Микрозайм» о признании договора недействительным,

УСТАНОВИЛ:

Истец обратился в суд с иском к ООО «Микрозайм» о признании договора недействительным. В обоснование своих требований, указал, что 11 августа 2012 г. между ней и ответчиком был заключен договор займа № 1-684, в соответствии с которым был предоставлен заем в размере 8000 рублей сроком до 27 августа 2012 г. с уплатой процентов в размере 732%. В тот момент истице срочно нужны были деньги на период поиска новой работы. Она была вынуждена обратиться к ответчику, т.к. сумма требовалась небольшая, а банковские организации такие кредиты не выдают. В связи с тяжелым материальным положением, 26 августа 2012 г. истица вернула ответчику сначала 2400 рублей, а 22 октября 2013 г. еще 10 560 рублей, что подтверждается квитанциями.

Однако в январе 2014 г. сотрудники ООО «Микрозайм» передали ей уведомление о том, что у истицы имеется задолженность по Договору займа в размере 80 500 рублей, которую она обязана погасить. Обратившись к юристу, истица выяснила, что заключенный договор займа заключен на крайне невыгодных для нее условиях (732% годовых за пользование денежными средствами и 732% годовых за просрочку исполнения договора) и может быть признан недействительной (кабальной) сделкой. На основании изложенного просит признать договор займа № 1-684 от 11.08.2012 г. недействительным по мотиву заключения на крайне невыгодных условиях.

В судебном заседании представитель истца – Малявко А.С. на иске настаивала, также просила возместить расходы на оплату услуг представителя в размере 15 000 рублей.

Представитель ответчика в судебном заседании – Захаров С.И. просил в иске отказать, в связи с тем, истец является постоянным клиентом ответчика, каждый раз при получении займа истцу объяснялись условия договора займа, истец при подписании договоров подтверждал, что ему понятны условия договоров. Таким образом, истец прекрасно понимал условия договора и высказывания о не признании процентной ставки являются необоснованными.

Выслушав стороны, исследовав материалы дела, оценив представленные доказательства, суд приходит к следующему:

Судом установлено, что 11 августа 2012 г. между истцом и ответчиком был заключен договор займа № 1-684, в соответствии с которым был предоставлен заем в размере 8000 рублей сроком до 27 августа 2012 г. с уплатой процентов в размере 732%.

26 августа 2012 г. истица вернула ответчику сначала 2400 рублей, а 22 октября 2013 г. еще 10 560 рублей, что подтверждается квитанциями. Однако в январе 2014 г. сотрудники ООО «Микрозайм» передали ей уведомление о том, что у истицы имеется задолженность по Договору займа в размере 80 500 рублей, которую она обязана погасить.

Из ст. 421 ГК РФ следует, что граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами. Вместе с тем, принцип свободы договора не исключает при определении его содержания соблюдение правил разумности и справедливости.

В силу п.1 ст. 10 ГК РФ не допускаются осуществление гражданских прав исключительно с намерением причинить вред другому лицу, действия в обход закона с противоправной целью, а также иное заведомо недобросовестное осуществление гражданских прав (злоупотребление правом).

В соответствии со ст. 166 ГК РФ сделка недействительна по основаниям, установленным законом, в силу признания ее таковой судом (оспоримая сделка) либо независимо от такого признания (ничтожная сделка). Требование о признании оспоримой сделки недействительной может быть предъявлено стороной сделки или иным лицом, указанным в законе.

В силу ч.3 ст. 179 ГК РФ сделка на крайне невыгодных условиях, которую лицо было вынуждено совершить вследствие стечения тяжелых обстоятельств, чем другая сторона воспользовалась (кабальная сделка), может быть признана судом недействительной по иску потерпевшего.

По данным, опубликованным в Бюллетене банковской статистики №2 за 2013 г., размер средневзвешенной процентной ставки по кредитам, предоставленным кредитными организациями физическим лицам в августе 2012 г. (период заключения спорного договора займа) со сроком погашения до 30 дней равен 13,2 %.

В случае истицы размер процентной ставки по спорному договору (732%) настолько превысил среднюю процентную ставку, сложившуюся на рынке кредитования для договоров займа с аналогичными условиями, что свидетельствует о кабальности указанного договора.

Кроме того, предоставление займа на чрезмерно высоких процентах является злоупотреблением правом со стороны кредитора в ущерб экономическим интересам заемщика.

На основании части статьи 98 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации стороне, в пользу которой состоялось решение суда, присуждаются к возмещению с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы.

Бремя данных расходов в виде представительских расходов в размере 15000 рублей, возлагается на ответчика.

На основании изложенного и руководствуясь ст. ст. 194 – 198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования Крыловой Юлии Александровны к ООО «Микрозайм» о признании договора недействительным – удовлетворить.

Признать договор займа № 1684 от 11.08.2012 г., заключенный между истцом и ответчиком недействительным по мотиву заключения на крайне невыгодных условиях (кабальной сделкой).

Взыскать с ООО «Микрозайм» в пользу Крыловой Юлии Александровны судебные расходы в размере 15 000 (пятнадцать тысяч) рублей.

Решение может быть обжаловано в Ленинский районный суд г. Краснодара в течение месяца, через мирового судью.

Мировой судья Ю.А. Соколова

опубликовано 20.03.2014 14:51 (МСК)

Спросить
Пожаловаться

Этот филиал микрозайма находится в Москве а мы проживаем в Казани. Денег до сих пор нет,16:00 по московскому времени 29.06.2017 а брала она 28.06.2017 часов в пять вечера. Зато сегодня уже просмотрели проценты уже наказали в размере ста рублей. Вопрос: если даже деньги придут, может ли она их не выплачивать. Не каких подписей не ставили. Все по телефону.

Спросить
Пожаловаться

Придут деньги, отправьте их обратно таким же способом в этот же день, ничего не нужно будет платить в данном случае. Так что никаких проблем.

Спросить
Пожаловаться

Обратились в банк Тинькофф онлайн с микрозаймом, Нам одобрили и направили нас в микрозаймы Московского филиала. Одобрили сумму в размере 9000 с возвратом 11800, на срок 6 дней, после этого попросили реквизиты карты мы отправили им и пришло сообщение о том что займ выдан но деньги на карту так не поступили. Но задолженность имеется. Что нам делать?

У меня имеется кредитная карта Тинькофф. Я решила погасить свою задолженность по карте и закрыть ее. 14.07.15 я пришла в отделение Сбербанка, хотела перечислить денежные средства на карту Тинькофф, но оператор Сбербанка мне сказала, что такой перевод возможен только по реквизитам банка Тинькофф. Я предоставила оператору все нужные реквизиты, перечислила на счет банка Тинькофф 10500 руб. Сегодня уже 17.07.15 г. перечисленные мной денежные средства не пришли на мою карту Тинькофф. Оператор Сбербанка сказала, что мои денежные средства успешно перечислены на счет банка Тинькофф. Тинькофф начал требовать меня оплатить ежемесячный платеж и начислил проценты за просрочку.

Как мне вернуть деньги, которые я перевела на счет банка?

Имеет ли право банк Тинькофф требовать меня оплатить просрочку и начислять проценты если у меня есть чек от Сбербанка о переводе денежных средств?

Сегодня жена осуществила перевод из одного региона России в другой через сотрудника сбербанка. Денежные средства принял наличными оператор сбербанка. При этом не объяснив, что будет взята комиссия с отправляемой суммы. После получения денежных средств выяснилось, что комиссия составила 0,75% от суммы перевода. Перевод осуществлялся от оператора сбербанка на карту сбербанка другого региона. Как поступит в данной ситуации? В квитанции на перевод указана сумму без комиссии.

Такая проблема заказал 2 телефона на Али экспресс у русского магазина в кредит пока оформляли кредит у Тинькоф банка сумма поменялась я связался с магазином узнать будет ли он отправлять товар он сказал что отправил деньги обратно я связался с финансовым отделам магазина они сказали что отправили деньги я связался с банком они сказали что как только деньги поступят они закроют кредит. Такой вопрос это так и есть? Что если деньги поступят они закрывают кредит? Деньги они мне не переводили переводил банк магазину.

Перевёл с зарплатной карты денежные средства на карту МИР, после чего банк арестовал с карты МИР всю сумму которая там была в счёт ареста. На вопрос - почему банк снял всю сумму а не половину, они отвечают что это не зарплатная карта а личная, а личные деньги подлежат 100% списанию. Вправе ли банк так поступить и можно ли вернуть половину от этой суммы?

23.06.2022 на мою дебетовую карту Тинькофф банка, должна была придти моя заработная плата.24.06.22 тех. поддержка банка пишет, что на мой счёт поступили денежные средства, т.к я не получила карту и не подписала договор, чтобы деньги поступили мне нужно получить карту и подписать договор.25.06.22 я подписываю договор и получаю дебетовую карту. В тех. поддержке мне пишут, что денежные средства поступят в течении 2-ух рабочих дней. После чего в поддержке мне пишут, что мне не перечислят деньги, т.к перевод был сделан на кредитный счёт,деньги мне перечислят только после того, как я подпишу кредитный договор и получу кредитную карту. Я отказалась. Кредитных карт и кредитных счетов у меня нет и никогда не было. Реквизиты были взяты из личного кабинета, но после получения дебетовой карты счет почему то изменился. В тех. поддержке постоянно разные операторы, ответы совершенно у каждого разные, на горячей линии обещают одно, что деньги поступят в течении дня на мою дебетовую карту, в поддержке, что не поступят. Прикладываю переписку с тех поддержкой.

Каждый день обещают, а свои заработанные деньги я так и не получила. Что делать?27.06.22

Банк заблокировал кредитную карту из-за несвоевременного внесения трижды денежных средств. На сегодняшний день нужная сумма внесена, проценты по кредитной карте оплачены. На карте еще имеются денежные средства, снять не могу, а в банке сказали, что можно на кредитную карту денежные средства только класть. Тогда зачем сотрудники банка просили положить на карту денежные средства в сумме 11 000 рублей, ведь на карте имеется сумма в размере 8700 руб. У меня в этом же банке есть еще один кредит, могу ли я обратиться в банк с заявлением списания суммы 8700 руб. на кредитной карте в счёт другого кредита этого же банка.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

25.08 2021, банк тинкофф заблокировал мою карту на основании п.4.5 и 4.9 укбо, написав смс сообщение, с информацией о том, что я могу вывести денежные средства на свой счет в другом банке и закрыть счет тинькофф. Сегодня,08.09 на счет тинькофф поступил перевод с моей зп,в разговоре с оператором, я вдруг узнаю, что на моем счете стоят ограничения, чудеса! И,якобы моя зп не поступала, а если поступит, то они ее переведут обратно на расчетный счет работодателя! Что значит-,,если поступят,, ,и почему меня не уведомили об ограничениях по счету, что это вообще такое?! буду благодарен за ответ.

Хотел взять кредит в лето банке одобрили указанную сумму в 100 000 рублей после чего оформили карту на моё имя на которой была данная сумма которой я мог воспользоваться в течении 5 дней и предложили воспользоваться услугой подари лес другу и не пояснили что с моей карты сниметься сумма в 3 тысячи рублей. В результате картой я не пользовался и денежные средства не снимал а с меня сняли деньги за страховку в сумме 23000. написал претензию в банк результатов при рассмотрении не чего не поменялось.

Доброго времени суток! У нас сложилась неприятная ситуация. В банке ВТБ 24 оформили кредит 28 ноября на сумму 210000. В этот же день пришло сообщение на телефон, что денежные средства зачислены на счёт. Когда собрались перевести сумму, то но счёту этих средств не оказалось. Обратились в отделение банка, где нам сообщили, что произошёл сбой, отправили заявку в тех. отлел, после чего сказали-вся сумма поступит в течении дня на счёт. Прошли сутки-нет поступлений. Отправились в отделение банка-проверили кредитный договор-все верно, в чем причина отсутствия средств-сказать не могут. По телефону горячей линии (звоним каждый день несколько раз)-отправляют в отделение банка. И так по кругу. Как быть в такой ситуации? К кому обращаться? Кредит оформляли на срочные нужды (лечение).

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение