Проблемы с установкой и гарантией сплит-системы из магазина Техно Сила
Мама купила сплит систему в магазине Техно Сила. От установки магазина отказались. Так как была большая очередь. А нам надо было срочно. Так как отец лежит с раком головного мозга и ему от духоты плохо. Нашли других опытных установщиков. Через неделю сгорел внешний блок. Магазин отказывается приезжать снимать. Говорят снимайте и везите в другой город на ремонт. Но на сколько я знаю они должны сами приехать снять и обменять по гарантии. Подскажите что делать и можно ли выдержки на статьи закона?
18 п 7 Закона-это их обязанность доставки товара для ремонта
ст 20 Закона-45 дней с даты обращения предельный срок ремонта
Удачи ВАМ!
СпроситьДобрый день. Они не должны снимать блок, они должны самостоятельно вывезти его так-как он является крупногабаритным (п.7 ст.18 ЗПП). Если к моменту поломки не прошло 15 дней и поломка связана с производственным браком то по Вашему требованию должно произвести замену или вернуть деньги.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 82 из 47 432 Поиск Регистрация
Как быть заведующей, имеет ли право она разрешить если не все родители согласны?
В торговом центре, где мы арендуем помещение очень жарко, системы вентиляции нет.
Перенос даты установки кондиционера - правомерно ли действие установщика?
Купили новую сплит систему, при установке оказалось что она б/у и с поломкой могу ли я потребовать в магазине замену?
