Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Отказ в замене стиральной машины - что предпринять по Закону о защите прав потребителей?

21.07.2017, 18:25
• г. Санкт-Петербург

19.07.2017 Купила в магазине интернета Техпорт стиральную машину. После оплаты обнаружила вмятину на поверхности. В этот же день написала претензию через сайт. Через дня пришел отказ о замене стиральной машины ссылаясь на ст.484 ГК РФ и в соответствии со ст.458 и 459 ГК РФ. на что я им ответила что есть Закон "О защите прав потребителей" ст.18 п.1. Посоветуйте, что можно сделать в моей ситуации. Единственное, что в договоре подпись стоит не моя а моего ребенка на момент заключения сделки ей не было 18 лет. но деньги переводились с моей карты.

Читать ответы (1)
Закон о защите прав потребителей
Закон о защите потребителей
Защита прав потребителей
Ответы на вопрос (1):

В вашей ситуации необходимо обращаться в суд с иском о защите прав потребителей, поскольку добровольно вещь, имеющую недостаток вам отказываются вернуть. Другого варианта решения проблемы нет.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Россия
Адвокат , стаж 22 лет
г.Ростов-на-Дону
Чередниченко В.А.
4.5 116 447 отзывов
Спросить