Андрей
30.03.2013, 17:19
Телефон куплен в салоне МТС, но гарантийный талон утерян - возможна ли ремонтная работа на основе кассового чека?
Читать ответы (1)
Купили в августе 2016 года телефон, он вышел из строя. Покупка совершена через интернет и на украине. Чек утерян, гарантийный талон есть. Как быть, вернут ли его по гарантийному талону. Покурка совершена 13 го августа 2016 года.
Добрый день! Обратитесь письменно с претензией к продавцу изначально, чтобы получить письменный ответ. Установленного образца заявления не существует. Пишется в свободной форме с изложением и пояснением обстоятельств по делу. От кого, ваши адрес и телефон, кому (ФИО или название организации, должности), что, где, когда, что просите или что хотите узнать... Дата, подпись.
Спросить