Ответ на претензию бывшего сотрудника о возврате трудовой книжки и предложение вернуть начало в компании.

Здравствуйте, Елена!

Ответ на претензию можете составить в произвольной форме. Укажите, что можете выдать ему заведенную трудовую книжку.

вы и должны вернуть ему трудовую книжку которую вы оформили при приеме на работу при этом расчет и трудовую работнику вы должны были с выдать в день увольнения или же получить от работника письменное согласие на отправление трудовой по почте. Об этом ему и напишите что от него не поступало заявления о направлении ему трудовой по почте

Установленного образца заявления не существует. Пишется в свободной форме с изложением и пояснением обстоятельств по делу. От кого, ваши адрес и телефон, кому (ФИО или название организации, должности), что, где, когда, что просите или что хотите узнать... Дата, подпись.

Здравствуйте, в соответствии с нормами действующего законодательства Российской Федерации и сложившейся практике его применения так и напишите, по ка никаких проблем не видно.

Елена, если есть претензия, на нее в обязательном порядке должен быть ответ. При этом, готовьтесь, если человек уверен, что он сдавал книжку, он будет доказывать, что так оно и было, вплоть до суда. Ваша задача - опровергнуть данное утверждение.

Новую книжку нужно выслать. Все высылайте заказным с уведомлением и описью.

С уважением.