Возможность возврата денежных средств за отмену свадебного мероприятия - наличие законодательства или других документов?

10.08.2017, 20:43

• г. Буденновск

Здравствуйте. У меня такая ситуация: где то после 25 июля забронировали ресторан на свадебный вечер на 12 августа. Но за 4 дня до этого (9 августа) пришлось отказаться от торжества в связи с семейными проблемами: дедушка лежит при смерти и ни о каком веселье речи и не может быть. Отменили абсолютно всё. Но в кафе отказываются возвращать деньги. В чеке оплаченная сумма записана как аванс, а не задаток. Никакого договора составлено не было. Можно ли вернуть деньги? Имеется ли такой закон или какой либо другой документ, подтверждающий право на возврат? Заранее спасибо.

Читать ответы (3)

Документ подтверждающий право
Можно ли вернуть деньги
Забронировать ресторан

Ответы на вопрос (3):

Юрист

Колковский Ю.В. 4.5

10.08.2017, 20:45,

г. Екатеринбург

Вам нужно написать аргументированную претензию с вашими требованиями, если их не удовлетворят, то вы можете обратится в суд, послать Ее можете по почте или вручить лично

Спросить

Юрист

Бабкин М А 4.9

10.08.2017, 20:46,

г. Москва

Добрый день! В силу ст. 32 Закона о защите прав потребителей, имеете право отказаться от услуги. Пишите претензию по данному поводу, и требуйте возврата денежных средств, тем более договора не было.

Спросить

Юрист

Исаев А. В. 4.7

11.08.2017, 07:43,

г. Ставрополь

Да, все денежные средства они обязаны вам вернуть. В противном случае через суд взыскивайте с них помимо уплаченных денег ещё и пени, штраф и компенсацию морального вреда. Требования изложенные вами в претензии, должны быть удовлетворены в течении 10 календарных дней.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 77 из 47 432 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59