Правомерность действий страховой компании в случае оформления ДТП по евро протоколу и проведения независимой экспертизы

• г. Владивосток

Добрый день, ситуация с страховой компанией. Мы пострадавшая сторона, оформляли ДТП по евро протоколу. Потом обратились нашу страховую компанию, страховая компания назначила независимую экспертизу, экспертизу прошли. После этого страховая записала нас на следующий месяц на прием. Подскажите пожалуйста правомерны ли действия страховой компании?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Если Вы сдали все необходимые документы для оформления страховой выплаты, то действия страховой компании неправомерны.. В данном случае грубо нарушаются сроки страховых выплат, поэтому можете обратиться с жалобой в территориальный отдел Сбербанка России по месту нахождения страховой компании.

Спросить
Ольга
11.12.2020, 07:04

Как бороться с неправомерными действиями страховых компаний при ДТП - наш опыт.

Ситуация следующая, мы попали в ДТП (вина не наша), 27.11.20 обратились в нашу страховую компанию для возмещения убытков, написали заявление, по просьбе страховой оплатили услуги независимой экспертизы, после чего нам сказали что оценили в 51 т.р, через пару дней страховая компания позвонила и сказала что у них забирают лицензию и нам нужно забрать все документы и обратиться в страховую компанию виновника дтп, 8.12 мы написали заявление в страховой компании виновника, но они заново исчисляют срок рассмотрения и не хотят принимать экспертизу независимую. На сколько это правомерны и почему мы должны страдать в сложившейся ситуации.
Читать ответы (1)
Ольга
24.05.2013, 21:15

Планирую обратиться в страховую компанию виновника ДТП, но предпочитаю независимую экспертизу и оплату за нее

Планирую обратиться в страховую компанию виновника ДТП для выплаты по ОСАГО. Оценщикам страховых компаний доверия нет, поэтому планирую делать независимую экспертизу. 1) Необходимо ли предоставлять автомобиль для осмотра в страховую компанию или можно сразу делать независимую экспертизу? 2) Обязана ли страховая компания оплатить стоимость независимой экспертизы, если независимая насчитает бОльшую сумму ущерба (что почти наверняка)?
Читать ответы (2)
Марина
20.12.2011, 18:32

Страховая компания №2 отказывается возмещать расходы на независимого оценщика - правомерно ли это?

ДТП в соседнем городе. В нашем городе офиса страховой компании виновника ДТП нет. (страховая компания №1). Позвонили по телефону в страховую компанию №1, узнали что можно все оформить через нашу страховую компанию (страховая компания №2). Сдали все документы в страховую компанию №2, но вот возмещать расходы на услуги независимого оценщика не хотят, сказали что оценка будет за наш счет. Правомерно ли это?
Читать ответы (1)
Ольга
06.11.2013, 13:15

Отказ страховой компании после ДТП, вызванного компанией-виновником без лицензии - что делать?

ДТП. Как потерпевшая сторона, я обратилась в свою страховую компанию. Страховая компания в выплате отказала, сославшись на то, что у страховой компании-виновника отозвана лицензия. Как поступить в данной ситуации?
Читать ответы (2)
Василий
17.10.2013, 02:12

Вопросы о досудебном урегулировании и участии страховых компаний в суде по ОСАГО

1. Требуется ли досудебное урегулирование по ОСАГО или можно сразу подавать на страховую компанию виновника в суд? 2. Является ли обращение в свою страховую компанию для возмещения ущерба страховой компаний виновника досудебным урегулированием (с последующим отказом моей страховой, т.к. страховая компания виновника не является участником соглашения о прямом урегулировании убытков)? 3. Требуется ли приглашать на проведение независимой экспертизы представителей страховой компании виновника. Спасибо.
Читать ответы (1)
Марина
04.10.2018, 20:57

Страховая компания требует от виновника ДТП вернуть выплаченную сумму возмещения ущерба - правомерное действие или нет?

Помогите пожалуйста разобраться в моей ситуации. В марте этого года произошло ДТП, после которого виновник и пострадавший обратились в страховую компанию виновника ДТП (альфастрахование) и после заполнения бумаг было выплачено возмещение ущерба. По истечении полугода страхования компания пострадавшего при ДТП (росгосстрах) звонит к виновнику ДТП и требует выплатить (то есть вернут в страховую компанию) денежную сумму, полученную пострадавшим, объясняя свое требование тем, что страховую компанию пострадавщего не известили о произошедшем ДТП. В случае отказа виновником ДТП выплатить в страховую компанию сумму ущерба, они обратятся в суд. Получается страховая компания виновника ДТП выплатила пострадавшему возмещение ущерба, а теперь сам виновник ДТП должен выплатить уже страховой компании пострадавшего возмещение ущерба. Как это понимать и правомерны ли действие страховой компании?
Читать ответы (1)
Айрат
07.07.2015, 21:37

Отказ страховой компании в приеме независимой оценки после ДТП - как защитить свои права?

Мой отец стал потерпевшим в ДТП. До подачи заявления в страховую компанию о возмещения ущерба имуществу провели независимую оценку с уведомлением о ней страховой компании. При подаче заявления в страховую компанию о возмещении ущерба нам отказали в приеме нашей независимой оценки. Страховая компания направила на свою независимую оценку. Права ли страховая компания? Если нет, что делать?
Читать ответы (1)
Мария Владимировна
07.01.2015, 23:06

Возможность обратиться в независимую экспертизу при ДТП, несмотря на рекомендацию страховой компании

При ДТП пострадала Моя машина при обращении в страховую компанию меня направили на экспертизу по направлению страховой компании. Могу ли я обратиться в независимую экспертизу по своему усмотрению, а ни туда куда направила страховая компания?
Читать ответы (2)
Александр
22.08.2011, 13:11

Кто обязан возмещать ущерб по утере товарной стоимости автомобиля - виновник ДТП или его страховая компания?

Попал в ДТП. Страховая компания виновника ДТП - Росгосстрах. После ДТП отказался от услуг данной страховой компании по оценке стоимости ущерба. В независимой компании сделал независимую экспертизу (виновнику ДТП и страховой компании заранее отсылал телеграммы с уведомлением о вручении о вызове на экспертизу, никто из них не явился, экспертиза была проведена без их участия). Стоимость ущерба составила 25000 руб., утеря товарной стоимости составила 3000 рублей. Результаты независимой экспертизы предоставил в страховую компанию. Страховая всячески уклоняется от выплат, ссылаясь на Постановление правительства РФ от 07.05.2003 №263. Как взыскать ущерб? Кто обязан возмещать ущерб по утере товарной стоимости автомобиля - виновник ДТП или его страховая компания?
Читать ответы (1)
Светлана Николаевна
15.07.2015, 11:24

Отказ страховой компании РОСГОССТРАХ принять пакет документов от курьера без доверенности - правомерные действия?

Я отправила в страховую компанию пакет документов для выплаты после ДТП КУРЬЕРОМ, страховая компания отказалась принимать пакет от него, заявляя что нужна доверенность от меня курьерской службе. Правомерны ли действия страховой компании РОСГОССТРАХ?
Читать ответы (1)