Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Прошу помощи в составлении жалобы по поводу отказа в ремонте телефона без чека и отсутствия оригинальной зарядки и брелока

15.08.2017, 12:29
• г. Вологда

Просьба помочь составить жалобу. В прошлом году покупали телефон. В июне этого года он сломался, сдали в магазин по гарантии, в августе этого года выдали акт что телефон ремонту не подлежит. Сказали что могут выдать обратно деньги или обменять на другой, только нужно предъявить чек. Чек утерян. Так же нет оригинальной зарядки (сломалась, выкинули) и в комплекте с телефоном шёл брелок, тоже утерян. Без чека телефон не принимают. Просьба помочь разобраться в ситуации и составить жалобу.

Читать ответы (3)
Просьба помочь Ремонту не подлежит Сдать по гарантии Составить жалобу Магазин гарантия
Ответы на вопрос (3):

Здравствуйте! В данном случае можете обратиться к любому юристу на сайте и договориться с ним об условиях. Удачи Вам и всего самого доброго.

Спросить

Здравствуйте, жалобу можете составить самостоятельно в свободной форме или обратиться в личных сообщениях к любому специалисту на сайте на возмездной основе.

Удачи вам и всего наилучшего

Спросить

Для возврата денег чек не обязателен. Вы можете предъявить претензию о возврате денег и требовать компенсации морального вреда. После этого подавать в суд.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Вологда - онлайн услуги юристов

Составление брачного договора (995)
Составление доверенностей (1116)
Составление жалоб (1280)
Составление исковых заявлений (1365)
Составление кассационных жалоб (1206)
Составление ходатайств (1292)
Проверка документов и договоров (1274)
Проверка брачного договора (1014)
Проверка договора долевого участия (1000)
Проверка договора купли-продажи (1202)
Проверка договора аренды (1167)
Проверка документов при покупке квартиры (1057)
Проверка нотариальных документов (917)
Проверка подлинности документов (855)
Экспертиза договоров (1029)
Экспертиза договора аренды земельного участка (922)
Экспертиза договора поставки (970)
Составление актов выполненных работ по договору (621)
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда (603)
Составление договоров (652)
Составление договоров на временную работу (574)
Составление договоров на выполнение кадастровых работ (516)
Все онлайн услуги
Гуля
26.10.2015, 05:12

Вопрос о возврате телефона без оригинального чека и дополнительной гарантии

9.07.2014 года мною был куплен телефон. На данный момент телефон сломался. Т.е. истек год гарантии. Также мною при покупке была приобретена дополнительная гарантия (за дополнительную стоимость) также на год. К сожалению мною был утерян чек покупки телефона. В салоне, где я покупала телефон, сказали, что товарный чек мне выдать не могут. Возможно ли вернуть телефон обратно в магазин и вернуть свои деньги? Спасибо!
Читать ответы (2)
Андрей Валерьевич
06.02.2017, 13:47

Как поступить, если сервисный центр не принимает телефон на ремонт по гарантии без родного зарядного устройства?

Не принимают телефон на ремонт по гарантии без зарядного устройства. З/у от этого телефона сломалась (порвалась) и я ее выкинул. Теперь без родной зарядки не берут на ремонт. Говорю, что родную зарядку выкинул и заряжаю другой, могу принести которой заряжаю - все равно на ремонт не принимают. Как поступить в данном случае? За ранее спасибо.
Читать ответы (2)
Иван
22.11.2021, 12:41

Магазин МегаФон не принимает телефон на ремонт по гарантии без чека (чек забыл выдать сам продавец) куда жаловаться что делать?

Магазин МегаФон не принимает телефон на ремонт по гарантии без чека (чек забыл выдать сам продавец) куда жаловаться что делать?
Читать ответы (3)
Юлия павловна
21.09.2017, 12:30

Проблемы с гнездом телефона после ремонта в ломбарде - фонарик горит сам по себе, зарядка не идет, сенсор не работает

Здравствуйте сдала телефон в ломбард чтобы отремонтировали гнездо телефон был полностью рабочий кроме гнезда гнездо заменили отказали кнопки принесла обратно по гарантии взяли пришол срок забирать пришла забираю фонарик горит сам по себе даже без батарейки зарядка не идет сенсор не работает сказали ремонту не подлежит как быть куплен был телефон с магазина чек квитанции все есть только гарантия самого телефона была ровно год прошло год и три месяца что делать в такой ситуации спасибо?!
Читать ответы (2)
Светлана
29.09.2015, 20:36

Сотовый телефон на гарантии - советы по возврату денег или обмену без товарного чека

Сотовый телефон согласно заключения эксперта неисправен и не подлежит ремонту. Телефон на гарантии. Используется 9 месяцев. Товарный чек утерян. Магазин тоже не может восстановить его по своим базам. Вопрос: можно ли вернуть деньги без чека? Либо обмен на другой сотовый телефон, но такого уже нет в продаже.
Читать ответы (1)
Анна
11.10.2017, 08:06

Отсутствие чека при покупке телефона в магазине DNS - возможны проблемы с гарантией и заменой

Здравствуйте! Покупали телефон в магазине днс. При покупке касса не работала и чек не выдали. Телефон спустя 3 месяца начал плохо работать: а именно постоянно не видит карту памяти. Гарантия год. Могут ли отказать в замене телефона или его ремонте без чека?
Читать ответы (7)
Александра
02.11.2016, 10:26

Телефон сломался во время гарантии - примут ли его на ремонт?

Сломался телефон, а гарантия у него на 2 года, прошёл только год. Но при этом все коробки, пакетики, чек, все это есть, сломалась только зарядка и слегка поцарапан корпус телефона. Примут ли у меня по гарантии такой телефон?
Читать ответы (3)
Сергей
05.03.2019, 17:39

Проблема с возвратом денег за ремонт телефона без оригинала чека - как решить?

Я отдал телефон на гарантии в сервисный центр того магазина где приобретал. Позвонили, сказали товар ремонту не подлежит будет возврат средств. Чек был утерян, но у них есть ксерокопия данного чека. Без оригинала чека деньги возвращать не хотят, как быть?
Читать ответы (1)
Эльмира
28.12.2015, 00:02

Как сдать телефон в ремонт по гарантии без чека?

Здравствуйте) в июле 2015 года купили телефон. Телефон сломался, гарантия 1 год. гарантийный талон при себе, а чек при покупке не дали, потому что компьютер не работал. Что мне делать, как дать телефон в ремонт по гарантии без чека?
Читать ответы (2)