Добрый день. Подскажите пожалуйста. Если имеются разночтения с законом, то согласно какому З.РФ остается право в пользу потребителя.

Вы конкретную ситуацию опишите, факты, события, как это вас касается, просто теорию в отрыве от реального случая на сайте не преподают.

Вопрос изложите корректно. Какие законы противоречат друг другу? Какое право потребителя и какими действиями продавца (исполнителя) нарушено? Пока вопрос задан абстрактно и ни о чем.

Какой Закон РФ предоставляет права потребителю в случае разночтений с законодательством?

Распределение штрафов в соответствии с законом о защите прав потребителя - кому выплачиваются деньги?

Согласно п.6 ст.13 закона о защите прав потребителя штраф взыскивается в пользу потребителя. Так кто получает деньги? Потребитель или бюджет?

Читать ответы (1)

Вопрос перерасчета за завышенные платежи по тепловой энергии

Если суд признал, что одн, например, по тепловой энергии завышен потребителю в 10 раз, но потребитель все-таки оплачивал завышенный одн, будет ли управляющая компания делать перерасчет в пользу потребителя за предыдущие оплаченные месяцы?

Читать ответы (1)

День добрый!. Подскажите пожалуйста... можно ли курить у себя на балконе? Если нет то какое наказание предусмотрено законом?

День добрый!. Подскажите пожалуйста... можно ли курить у себя на балконе? Если нет то какое наказание предусмотрено законом?

Читать ответы (1)

Вопрос о возможности приватизации при отказе в пользу отца в 1992 году

День добрый! Подскажите пожалуйста могу ли я воспользоваться правом приватизации на сегодняшний день, если в 1992 году будучи несовершеннолетней (15 лет), написала отказ от приватизации в пользу отца. Заранее спасибо.

Читать ответы (2)

Потребители без договора с электроснабжающей организацией не подпадают под правила и законы - что нужно знать СНТ?

Есть множество правил, законов, регулирующих отношения потребителя электроэнергии и поставщика э/э. Во всех правилах ссылаются на то что потребитель (физ или юр.)имеет договор с Электроснабжающей организацией. Если этого договора нет, то и потребитель не подпадает под эти правила. Это члены СНТ, у них только устав. Как сформулировать ответ такому потребителю что он не имеет права ссылаться на эти правила.

Читать ответы (5)

Добавка к страховой пенсии для пенсионеров по первому или второму списку - кто имеет право и размер доплаты?

Имеют право на добавку к страховой пенсии Добрый день! Подскажите, имеют право на добавку к страховой пенсии, пенсионеры вышедшие на пенсию по первому или второму списку, согласно ФЗ "О страховых пенсиях №400"? И если имеют право, то по какому именно списку и какая доплата?

Читать ответы (1)

Основание платы государственной пошлины за рассмотрение искового заявления в суде при нарушении прав потребителя

На каком основании платится гос. пошлина за рассмотрение искового заявления в суде, если нарушены права согласно ФЗ О защите прав потребителя?

Читать ответы (3)

Государственная пошлина при рассмотрении апелляционной жалобы в зависимости от решения суда - основы и законодательство

Если судебное решение в пользу потребителя, т.е. суд удовлетворил исковые требования потребителя, то госпошлина за рассмотрение апелляционной жалобой не оплачивается, если же судебным решением отказано в удовлетворении прав потребителя, то подлежит оплате государственная пошлина. ТАК ЛИ ЭТО. КАКИМ ЗАКОНОМ РЕГУЛИРУЕТСЯ?

Читать ответы (3)

Карте, принадлежащей одному лицу и подаренного другому)?

При защите прав потребителя в суде понятия покупатель и потребитель равнозначны, если товар покупал один человек, а использовал его совершенно другой (напр. Товар приобретён со скидкой по дисконтн. Карте, принадлежащей одному лицу и подаренного другому)? Имеет ли право продавец отказать потребителю товара в бесплатном ремонте или возврате денег, если потребитель не является непосредственным покупателем этого товара? Покупатель и потребитель - это одно и то же?

Читать ответы (1)

Возможен ли отключение электроэнергии потребителя 2 в ситуации поломки основного кабеля и каким способом можно

Имеются два собственника (Потребитель 1 и Потребитель 2). У каждого свой прямой договор электроснабжения. У каждого свой основной кабель электроснабжения. Между потребителями имеется кабельная перемычка, для электроснабжения 1-го или 2-го потребителя в аварийной ситуации. У потребителя 2 вышел из строя основной кабель. 2,5 года потребитель 2 его не восстанавливает. Электроснабжение потребителя 2 осуществляется по основному кабелю потребителя 1 и кабельную перемычку. Потребитель 1, в целях исключения перегрузок ограничивает своё электропотребление. Вопрос: может ли потребитель 1, в создавшейся ситуации, отлючить от электоэнергии потребителя 2 или каким-то другим способом побудить потребителя 2 на восстановление своего основного кабеля?

Читать ответы (2)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59