Проблемы с монтажом остекления балкона - что делать и как достигнуть результата?
Заказала остекление балкона. Полностью оплатила заказ. Должны были произвести монтаж до 4 сентября. Монтажники не стали производить монтаж. Так как замерщик не правильно произвел замеры. После этого приезжал руководитель посмотреть что случилось. Прошла неделя. Никто не сказал о том. что будут делать дальше. Как мне правильно поступить. Чтобы мне установили балкон или вернули деньги?
Вы сами должны определится требовать выполнения работ и взыскивать неустойку за просрочку исполнения заказа или расторгать договор. Пишите претензию исполнителю чтобы вам объяснили причину неисполнения договора.
СпроситьЗдравствуйте.
Что просить это вы сами должны определить.
Необходимо о править оконной компании претензию с требованием вернуть деньги или все таки исполнить договор.
Всего хорошего.
СпроситьВопрос касается области гражданского права, а именно возмездного оказания услуг, также области защиты прав потребителя. Здесь Вы должны определиться, что именно Вы хотите: качественного выполнения услуги и завершения работы либо все-таки возврата денежных средств, оба варианта возможны. В обоих случаях им нужно написать претензию со сформированными конкретными требованиями, ссылаясь на пункты Гражданского Кодекса РФ, а также Закона РФ о защите прав потребителя. Никакие устные разговоры и договоренности не имеют юридической силы, действуют только официальные письменные документы. В течение 10 дней после получения грамотно составленной претензии Ваша ситуация разрешится.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 80 из 47 430 Поиск Регистрация