Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблемы с ремонтом телефона по гарантии - что делать?

19.09.2017, 17:06
• г. Кемерово

Здравствуйте! Пришел телефон с ремонта по гарантии, сенсор отказал они сделали, динамик сделали, а вот батарея как садилась за 2 часа так и разряжается. Они произвели получается не качественный ремонт. Какие мои действия? Опять здавать на гарантию или это получается уже телефон ремонту не подлежит, раз сразу им не удалось исправить поломку и они обязаны вернуть деньги за телефон?

Читать ответы (1)
Ремонту не подлежит
Вернуть деньги
Ремонт сенсора
Ответы на вопрос (1):

Добрый день! Но все равно нужно повторно отдать по гарантии, если проблему не получится устранить, то можно говорить о существенном недостатке, и в силу ст. 18 Закона о защите прав потребителей, потребовать либо замену товара либо возврат денежных средств.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России