Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Как получить полный возврат денег при отмене перелета НТК Интуристом в связи с ситуацией с Вим Авиа?

30.09.2017, 15:04
• г. Санкт-Петербург

Здравствуйте. Купили путевку в турфирме, но туроператором является НТК Интурист. В связи с ситуацией с Вим Авиа Интурист предлагает своим клиентам возврат денег только за наземное обслуживание, а за несостоявшийся перелет-ждать прояснения с Вим Авиа. Другие операторы возвращают все полностью. Какие меры мы должны предпринять, чтобы получить полностью свои деньги?

Читать ответы (2)
Купили путевку
Возврат денег
Какие меры
Ответы на вопрос (2):

1. Составить мотивированную претензию о возврате денежных средств и вручить ее турфирме, с тем, чтобы иметь доказательства вручения претензии.

2. Дожидаться 10 дней со дня вручения претензии.

3. Если вопрос не будет урегулирован в претензионном порядке - обращаться в суд с иском о защите прав потребителей, расторжении договора, взыскании уплаченных денежных средств, пеней, штрафа и компенсации морального вреда.

Спросить

Напишите претензию-требование (так и назовите) о возврате уплаченных денежных средств в полном объеме. В конце претензии упомяните о том, что при неудовлетворении претензионных требований оставляете за собой право обратиться в Роспотребнадзор и суд.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 15 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 25 725 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
529
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 17 813 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
105
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 22 573 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
73
PRO Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Исмаилов И.С.
4.9 21 319 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
109
Россия
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9 20 135 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
210
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.6 3 196 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
65
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8 1 515 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
41
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5 855 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
11
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Гречишников Е. В.
5 39 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
2
Россия
Юрист онлайн
г.Омск
Ресенчук Е.А.
5 50 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
1
показать ещё