Проблемы с доставкой заказа из интернет-магазина mizel.ru - как организовать возврат средств в другом регионе

• г. Краснодар

Здравствуйте!

Заказал товар в интернет-магазине mizel.ru

Оплатил заказ онлайн.

Указанный срок поставки - 60 рабочих дней. По истечении этого срока обратился к ним, кормят обещаниями уже на протяжении двух недель.

У них на сайте есть публичная оферта. Магазин юридически расположен в другом регионе - в Санкт-Петербурге.

Как правильно организовать возврат средств в моем регионе?

Спасибо.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Доброго времени суток

Для начала пишите претензию продавцу с требованием вернуть деньги согласно Закону РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 01.05.2017) "О защите прав потребителей"

Удачи Вам в решении Вашего вопроса.

Спросить