Как отказаться от непосредственного взаимодействия с коллекторами и оделами взыскания и перейти на общение по электронной почте, смс или заказным письмам

Если просрочка менее 4 месяцев, то официально нет. Но можете просто фактически прекратить общаться. Никто мне обязывает Вас это делать.

Добрый день. Закон вообще не обязывает Вас общаться с ними. Вместе с тем, Вы должны понимать, что игнорирование представителей банка при желании восстановить фин. положение и закрыть задолженность может негативно сказаться на отношении к Вам как к заемщику со стороны банка. Если просрочка небольшая, то логичнее пояснить ситуацию и установить некий комфортный для вас срок для погашения задолженности (это в случае, если Вы намерены погасить задолженность и хотя бы примерно знаете когда сможете это сделать). А вот при существенных нарушениях срока погашения, игнорировании сотрудников банка и т.д., Вы рискуете встречаться с таким сотрудниками в подъезде своего же дома. Написать заявление в банк Вы, конечно, можете, но вряд ли на него отреагируют так как Вы бы того хотели. Банк вправе напоминать Вам о просрочке (но в рамках закона - т.е. без угроз и насилия).

Эдуард, я бы прежде всего рекомендовал бы Вам разобраться кто наносит Вам личные визиты и кто звонит. Дело в том что если Вы брали кредит в банке, а через некоторое время Вас начинают доставать люди, которое называют себя коллекторами или отделами взыскания, я думаю нелишним будет спросить на каком основании они (коллекторы) требует у Вас денежные средства, которые Вы должны заплатить в банк. Согласно действующему законодательству кредитор вправе уступить право требования долга иному лицу, но при этом должник должен быть надлежащим образом уведомлен о такой уступке.

Мне приходилось выяснять подобные вопросы за заказчиков, при этом после уточняющего письма звонки коллекторов прекращались. Если Вам нужно я могу подготовить для Вас такое письмо.