Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Претензия на возврат геля Артроток - получено косметическое средство с несоответствующим составом.

02.11.2017, 10:17
• г. Иркутск

Как написать претензию га возврат гель Артроток, получила косметическое средство по составу не соответствует, что выписывала через сайт.

Читать ответы (3)
КАк написать претензию
Написать претензию
Как претензия
Ответы на вопрос (3):

Доброго времени суток!

Безусловно Вам надо ссылаться в ней на Закон о защите право потребителей, потребовать вернуть денежные средства или же произвести замену на тот который заказывали

Удачи Вам в решении Вашего вопроса.

Спросить

Здравствуйте. Сошлитесь на ч.4 ст. 26.1 Закона "О защите прав потребителей"

Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней. В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.

Спросить

Здравствуйте! В данном случае вам необходимо обратится по данному обстоятельству с грамотной претензией в произвольной форме. Ссылаясь на законодательство Российской Федерации.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России