Аделя
28.08.2020, 14:28
Как вернуть деньги за билет через купибилет.ру, если рейс отменен из-за болезни ребенка?
Читать ответы (1)
Должен был лететь с ребенком (10)лет в Абхазию, взял электронные билеты в агенстве, никакие бумажки не подписывал и разъяснения не получал, за день отлета ребенок заболел. По поводу возврата, я написал заявление и приложил справку из поликлиники, в центральном офисе агенства приняли документы, но сказали, что аэрофлот будет рассматривать вопрос о возврате денег в течении месяца. Вопрос, это соответствует законодательству или нет?
Здравствуйте Михаил! Чтобы ответить на ваш вопрос нужно ознакомиться с правилами авиакомпании.
Спросить