Отказ управляющей компании принять заявление о ремонте балкона и предложение частного мастера для выполнения работ
Я обратился в управляющую компанию с заявлением о ремонте балкона, а именно укрепленни балконной плиты, т.к. дальнейшее ее разрушениеможет повлеч материальный ушерб моим соседям и ушерб их здоровью. Заявление у меня не приняли, а на словах обьяснили что такой ремонт делаеться засчет собственника квартиры и дали телефон частного мастера занимающегося таким рамонтом. Правомерно ли это и какими документами это регламентируеться?
Вопрос непростой. Но думается, что Управляющая компания неправа, и вот почему:
В соответствии с Постановлением Госстроя РФ от 27 сентября 2003 г. N 170
"Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда", ремонт элементов балконов относится к текущему ремонту; в соответствии с Жилищным кодексом РФ, Статья 161. Выбор способа управления многоквартирным домом
1. Управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и БЕЗОПАСНЫЕ условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме.
Все собственники помещений в доме ежемесячно оплачивают в УК текущий ремонт, таким образом и финансовые ресурсы у УК должны быть
СпроситьНаписали в Управляющую жилищную компанию заявление на ремонт балконной плиты, пришел ответ, что произведут ремонт до ноября, но соседи снизу решили застеклить балкон и есть опасения, что они могут это сделать раньше ремонта плиты. Тем самым они могут перекрыть или ограничить доступ к моей балконной плите и помешать ремонту. Соседи о ремонте мной устно предупреждены, предупредили и УЖК о застеклении.
Но пока никаких подвижек со стороны УЖК нет. Если все таки они застеклят балкон, ограничив доступ к моей балконной плите, какие должны быть мои действия? Самостоятельно разбираться с соседями желания нет. Балконная плита это общедомовое имущество. А УЖК может потом сослаться, что не может произвести ремонт балконной плиты из-за остекления снизу. А мне тоже в итоге с аварийным балконом жить не хочется.
Здравствуйте, Владимир! Вам стоит обратиться с жалобой в жилищную инспекцию, т.к. если балкон опасен для жизни и аварийный, может причинить ущерб соседям-собственникам с низу, то бездействие УК просто преступно. Подавайте жалобу по факту бездействия УК: в силу ст.36 Жилищного кодекса РФ они обязаны содержать общее имущество и ремонтировать его. Должны дать ответ в порядке, предусмотренном Федеральным законом от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" 30-дневный срок (ст.12 Закона). Также не помешает жалобу в прокуратуру в соответствии со ст.10 Федерального закона от 17 января 1992 г. N 2202-I "О прокуратуре Российской Федерации":
1. В органах прокуратуры в соответствии с их полномочиями разрешаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов. Решение, принятое прокурором, не препятствует обращению лица за защитой своих прав в суд. Решение по жалобе на приговор, решение, определение и постановление суда может быть обжаловано только вышестоящему прокурору.Спросить2. Поступающие в органы прокуратуры заявления и жалобы, иные обращения рассматриваются в порядке и сроки, которые установлены федеральным законодательством.
3. Ответ на заявление, жалобу и иное обращение должен быть мотивированным. Если в удовлетворении заявления или жалобы отказано, заявителю должны быть разъяснены порядок обжалования принятого решения, а также право обращения в суд, если таковое предусмотрено законом.
4. Прокурор в установленном законом порядке принимает меры по привлечению к ответственности лиц, совершивших правонарушения.
5. Запрещается пересылка жалобы в орган или должностному лицу, решения либо действия которых обжалуются.
В общем-то это проблемы соседей. Даже если они остеклят балкон, то им все равно придется его разостеклять за свой счет. Балкон действительно является общедомовым имуществом (Постановление Правительства РФ от 13.08.2006 N 491 (ред. от 29.06.2020) "Об утверждении Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и правил изменения размера платы за содержание жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность").
Спросить--- Здравствуйте уважаемый посетитель сайта, при застеклении балкона и недопущении ремонтников в квартиру, и при обращении вас в суд, суд обяжет их привести балкон в первоначальное состояние. Статья 304. Защита прав собственника от нарушений, не связанных с лишением владения [Гражданский кодекс РФ] [Глава 20] [Статья 304]
Собственник может требовать устранения всяких нарушений его права, хотя бы эти нарушения и не были соединены с лишением владения.
Удачи вам и всего хорошего, с уважением юрист Лигостаева А.В.
СпроситьВы соседям обьясните, что плита будет разрушаться на из балкон и может получиться так что от остекленения ничего не останется, а виноваты они буду сами, так как не обеспечили доступ к общедомовому имуществу.
Постановление Правительства РФ от 13.08.2006 N 491 (ред. от 29.06.2020) "Об утверждении Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и правил изменения размера платы за содержание жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность"
2. В состав общего имущества включаются:
а) помещения в многоквартирном доме, не являющиеся частями квартир и предназначенные для обслуживания более одного жилого и (или) нежилого помещения в этом многоквартирном доме (далее - помещения общего пользования), в том числе межквартирные лестничные площадки, лестницы, лифты, лифтовые и иные шахты, коридоры, колясочные, чердаки, технические этажи (включая построенные за счет средств собственников помещений встроенные гаражи и площадки для автомобильного транспорта, мастерские, технические чердаки) и технические подвалы, в которых имеются инженерные коммуникации, мусороприемные камеры, мусоропроводы, иное обслуживающее более одного жилого и (или) нежилого помещения в многоквартирном доме оборудование (включая котельные, бойлерные, элеваторные узлы и другое инженерное оборудование);
(в ред. Постановления Правительства РФ от 27.02.2017 N 232)
(см. текст в предыдущей редакции)
б) крыши;
в) ограждающие несущие конструкции многоквартирного дома (включая фундаменты, несущие стены, плиты перекрытий, балконные и иные плиты, несущие колонны и иные ограждающие несущие конструкции);
г) ограждающие ненесущие конструкции многоквартирного дома, обслуживающие более одного жилого и (или) нежилого помещения (включая окна и двери помещений общего пользования, перила, парапеты и иные ограждающие ненесущие конструкции);
д) механическое, электрическое, санитарно-техническое и иное оборудование, в том числе конструкции и (или) иное оборудование, предназначенное для обеспечения беспрепятственного доступа инвалидов в помещения многоквартирного дома (далее - оборудование для инвалидов и иных маломобильных групп населения), находящееся в многоквартирном доме за пределами или внутри помещений и обслуживающее более одного жилого и (или) нежилого помещения (квартиры);
(в ред. Постановления Правительства РФ от 09.07.2016 N 649)
(см. текст в предыдущей редакции)
е) земельный участок, на котором расположен многоквартирный дом и границы которого определены на основании данных государственного кадастрового учета, с элементами озеленения и благоустройства;
е (1)) автоматизированные информационно-измерительные системы учета потребления коммунальных ресурсов и услуг, в том числе совокупность измерительных комплексов (приборов учета, устройств сбора и передачи данных, программных продуктов для сбора, хранения и передачи данных учета), в случаях, если установлены за счет собственников помещений в многоквартирном доме, в том числе в рамках исполнения обязанности по установке приборов учета в соответствии с требованиями Федерального закона "Об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации";
(пп. "е (1)" введен Постановлением Правительства РФ от 26.12.2016 N 1498)
ж) иные объекты, предназначенные для обслуживания, эксплуатации и благоустройства многоквартирного дома, включая трансформаторные подстанции, тепловые пункты, предназначенные для обслуживания одного многоквартирного дома, коллективные автостоянки, гаражи, детские и спортивные площадки, расположенные в границах земельного участка, на котором расположен многоквартирный дом.
3. При определении состава общего имущества использу.
СпроситьВ таком случае жилишная инспекция должна выдать предписание для отсрочки застекления до ремонта УК балконной плиты. Или в прокуратуру обратитесь согласно Закона о прокуратуре.
СпроситьЗдравствуйте Владимир
Есть постановление Правительства № 491 от 13 августа 2006 г которое регламентирует обязанность УК содержать общее имущество МКД в надлежащем виде и соблюдать интересы собственников МКД
Поэтому проблема ремонта вас не касается.
Если не выполнят в срок ремонтные работы то иск вы имеете право подать на УК о признании бездействия незаконным и взыскание ущерба ст.15 ГК.
СпроситьВот лично я обращаться в суд на соседей не хочу. Почему мы должны это делать, пусть ЖУК обращается в суд. Плита, это общедомовое имущество они должны заниматься её ремонтом. Я могу только в суд на УЖК обратиться, что они плиту не ремонтируют. А по какой причине это меня не касается. Я не мастер балконных плит и что мешает её ремонту знать не могу или я не права?
СпроситьПравы. Я и не советовал Вам на соседей в суд подавать. А на бездействие УК, которая не занимается содержанием должным образом общего имущества МКД согласно требованиям Правил содержания общего имущества, утвержденных постановлением Правительства № 491 от 13 августа 2006 г. Подавайте жалобу в жилищную инспекцию и прокуратуру. Вы смотрели мой ответ?
СпроситьЕсть постановление Правительства № 491 от 13 августа 2006 г которое регламентирует обязанность УК содержать общее имущество МКД в надлежащем виде и соблюдать интересы собственников МКД
Поэтому проблема ремонта вас не касается.
Если не выполнят в срок ремонтные работы то иск вы имеете право подать на УК о признании бездействия незаконным и взыскание ущерба ст.15 ГК.
СпроситьСказать, что Вы правы нельзя.
УК - исполнитель воли собственников помещений МКД. Если собственники помещений МКД не примут решение профинансировать ремонт балконных плит, а средств на счету МКД будет недостаточно, то УК вправе будет принять решение о том, чтобы убрать балкон вообще, потому что у УК есть обязанность обеспечить безопасные условия проживания.
Так что будьте поосторожнее с жалобами на УК.
Что будете делать, если прокуратура выпишет в адрес УК предписание убрать балкон?
СпроситьЯ правильно понимаю, что если остекление балкона произойдет раньше ремонта моей балконной плиты, то с соседями должна будет разбираться ЖУК а не я? Вот этот конкретно меня и интересует. На УЖК пока жаловаться рано, сроки свои ремонта они обозначили и они еще не истекли.
СпроситьВсе правильно понимаете, это ответственность УК следить и ремонтировать общее имущество МКД (ст.36 Жилищного кодекса РФ). Вы же просто направьте в письменной форме уведомление УК о необходимости ремонта ценным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения.
СпроситьВ таком случае жилишная инспекция должна выдать предписание для отсрочки застекления до ремонта УК балконной плиты. Или в прокуратуру обратитесь согласно Закона о прокуратуре.
СпроситьЕсть постановление Правительства № 491 от 13 августа 2006 г которое регламентирует обязанность УК содержать общее имущество МКД в надлежащем виде и соблюдать интересы собственников МКД
Поэтому проблема ремонта вас не касается.
Если не выполнят в срок ремонтные работы то иск вы имеете право подать на УК о признании бездействия незаконным и взыскание ущерба ст.15 ГК.
СпроситьПодал заявление в управляющую компанию с просьбой отремонтировать верхнюю балконную плиту, а также просил сообщить о дате проведения ремонта (в целях разбора остекления балкона к приходу специалистов). Пришел ответ: для рассмотрения данного заявления необходимо представить документы, подтверждающие правомерность остекления балкона. Учитывая, что документов нет (балкон был застеклен более 15 лет назад) правомерен ли будет отказ управляющей компании в ремонте балконной плиты?
Нет, неправомерен! Ибо, балконная плита. согласно ПП РФ № 491 от 13.08.2006 г. есть общее имущество МКД и осуществлять ремонт ТАКОГО имущества ОБЯЗАНА УО.
Вместе с тем, Вы ОБЯЗАНЫ предоставить доступ к объекту ремонта, и если ЭТОМУ препятствует несогласованная конструкция остекления балкона, то Вы ОБЯЗАНЫ сделать ТАК, чтобы эта конструкция не являлась препятствием для осмотра и последующего ремонта балконной плиты.
СпроситьЯ собственник жилья по договору купли-продажи. Ко мне пришло предписание от управляющей компании о необходимости (срочно!) мне провести ремонт балконной плиты (5 этаж) (восстановление целостности бетонного покрытия) в связи с затеканием воды в нижестоящую квартиру (на 4 этаже). Вопрос: Восстановление целостности бетонного покрытия балконной плиты (необходимо восстановить форму плиты по краям и поверхность плиты как сверху, так и снизу) - это текущий или капитальный ремонт балкона и ремонт ли балкона вообще, ведь балконная плита общая. Кто должен делать ремонт балконных плит собственник или управл. Компания. Почему я должна оплачивать и ремонтировать низ балконной плиты, который по сути является потолком балкона 4 этажа и принадлежит соседям.
Анна, если Вы подписывали договор с управляющей компанией,то в нем указаны обязательства компании перед жильцами - изучите их внимательно.
Восстановление балконной плиты относится к фасадным работам, которые требуют лицензирования.
Вы ,как частное лицо, не можете самостоятельно и квалифицированно провести работы , которые Вами указаны. Более того, управляющая компания должна проводить ежегодное освидетельствование обслуживаемых домов, их несущих конструкций , равно и фасадов.Попросите к ознакомлению данное освидетельствование-имеете право. А также управляющая компания должна вести журнал осмотра объектов, в том числе и приватизированных - тоже имеете право ознакомиться.
Указанные повреждения относятся к текущему ремонту, согл.Приложению №7 "Правил и норм тех.эксплуатации зданий" от 27 сентября 2003 г. № 170, и провести данный ремонт должна обсл. компания.
СпроситьУ меня балконная плита находится в аварийном состоянии, я обратился с заявлением в управляющую компанию по поводу ее ремонта где мне пояснили, что ремонт должен проводить собственник. Правомерно ли это? Согласно какого закона (статьи, пункта). Спасибо.
Здравствуйте! Отказ УК неправомерен. Данные отношения регулируются ст. 161, 162 ЖК РФ, а также Постановлением Правительства РФ № 491 от 13.08.2006г. Обратитесь в УК с письменной претензией, если откажет обращайтесь с жалобой в Государственную жилищную инспекцию, суд.
СпроситьВ 2009 писали заявление о ремонте балконной плите в УК дали ответ что нужно сделать капитальный ремонт и нельзя выходить на балкон, но так и не сделали. В 2018 году снова написали заявление в УК дали ответ не значительном дефекте и что нужно произвести текущий ремонт. Как возможно это? Что за 9 лет она востанавилась. Написали в ГЖИ дали ответ востановить балконную плиту. Как добиться капитального ремонта на основании заявления от 2009 года?
Ольга, обращаться нужно в суд с иском о защите прав потребителей, по другому ваш вопрос не решить.
Но чтобы вам помочь, необходимо смотреть ваши заявления и ответы на них, а также ответ от Жилищной инспекции, документы на руках?
СпроситьНаписал заявление в управляющую компанию на ремонт аварийного балкона в своей хрущёвке. Заявление написано 20.04.2015 г. Сегодня уже 23.04.2015 года. Какие могут быть мои дальнейшие действия при нежелании управляющей компании выполнить данный вид ремонта.
У нас квартира в собственности, 1-й этаж, идет обрушение балконной плиты по краям. В 2014 г. обращались в управляющую компанию с заявлением о ремонте балкона, в ответ только согласились с этим и действий никаких. В добавок ко всему проложили теплотрассу на высоте балконной плиты рядом с балконом. Правомерно ли это. И как это можно устранить? С уважением Аршинова Татьяна Владимировна.
Чтобы заставить действовать коммунальщиков - обратитесь в государственную жилищную инспекцию с заявлением и подробным описанием ситуации. но прежде необходимо получить ответ от управляющей компании по существу проблемы. Если меры так и не будут предприняты - обращайтесь с жалобой в прокуратуру.
СпроситьМой дом проходит капитальный ремонт, я живу на 4 этаже, у меня застеклен балкон (правда разрешений нет, застеклял мой отец очень давно) и компания которая делает ремонт, просит демонтировать застекление балкона, чтобы сделать ремонт балконной плиты над моим балконом, правомерны они это требовать, а местное ЖЭУ-грозит что запретит мне пользоваться балконом.
Здравствуйте!
Для правильного ответа на Ваш вопрос необходимо учитывать следующее.
В соответствии с частями 1, 2 статьи 189 Жилищного кодекса Российской Федерации проведение капитального ремонта общего имущества в многоквартирном доме осуществляется на основании решения общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме. Собственники помещений в многоквартирном доме в любое время вправе принять решение о проведении капитального ремонта общего имущества в многоквартирном доме по предложению лица, осуществляющего управление многоквартирным домом или оказание услуг и (или) выполнение работ по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме, регионального оператора либо по собственной инициативе.
Согласно пункту 21 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и правил изменения размера платы за содержание и ремонт жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, утвержденных постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 № 491 (далее - Правила капремонта), капитальный ремонт общего имущества проводится по решению общего собрания собственников помещений для устранения физического износа или разрушения, поддержания и восстановления исправности и эксплуатационных показателей, в случае нарушения (опасности нарушения) установленных предельно допустимых характеристик надежности и безопасности, а также при необходимости замены соответствующих элементов общего имущества (в том числе ограждающих несущих конструкций многоквартирного дома, лифтов и другого оборудования).
Подпунктом "в" пункта 2 указанных Правил капремонта установлено, что в состав общего имущества включаются, в частности, ограждающие несущие конструкции многоквартирного дома (включая фундаменты, несущие стены, плиты перекрытий, балконныеи иные плиты, несущие колонны и иные ограждающие несущие конструкции).
При этом согласно пункту 23 Правил капремонта в решении о проведении капитального ремонта собственники помещений вправе предусматривать замену элементов общего имущества при необходимости устранения их морального износа.
Таким образом, если решение о капитальном ремонте Вашего дома было принято решением общего собрания собственников жилых помещений этого дома, в котором предусмотрен замена балконных плит (замена может быть предусмотрена сметой, которая в свою очередь утверждается решением общего собрания), требование о демонтировании остекления Вашего балкона в целях ремонта балконной политы расположенной выше квартиры является законным.
Запрет на использование балкона не относится к компетенции ЖЭУ (управляющей компании). Это возможно, но только при наличии заключения строительно-технической экспертизы, которое подтвердит опасность использования данного имущества. Запрет принимается органами Роспотребнадзора и Россстройнадзора.
СпроситьЕсли соседи снизу потребуют от нас ремонт за протекание нашей балконной плиты, что нам делать? Ведь балкон должна делать УК. Их квартира застрахована, проведена экспертиза, установившая, что течет именно от нашего балкона. Имеют ли право соседи взыскать с нас ремонт квартиры.
Если экспертиза установит причину протекания, которая подтвердит отсутствие вашей вины, а вины застройщика, тогда ремонт будет проводить застройщик. Если причина по вашей вине, а вы являетесь собственником своей квартиры и обязаны устранить протекание возникшее по вашей вине, следовательно ответственность на вас. Соседи могут взыскать с вас ремонт квартиры.
СпроситьУ меня приватизированная квартира с балконом. Сосед снизу утверждает, что мой балкон течет "посередине", т.е. моя балкона плита (мой пол/его потолок) пропускает воду, что препятствует остеклению его балкона. Кто в этом случае должен делать ремонт/гидроизоляцию балконной плиты?
Пусть герметизирует свой потолок. Если балкон по проекту дома не застеклен, то он не обязан быть герметичным
Спросить