Вопрос о взыскании неустойки за задержку в установке столешницы в магазине - разъяснение статьи 28 Закона РФ О защите прав потребителей

07.12.2017, 22:40

• г. Москва

Добрый вечер!

У меня такой вопрос: заказала кухню и столешницу в одном известном магазине. Столешницу, в свою очередь, изготавливает компания подрядчик (договор и чек с магазином, а не компанией подрядчиком). Столешница изготавливается шесть рабочих дней. Столешницу изготовили не того цвета, долго разбирались кто прав, кто виноват (виноватым оказался сотрудник магазина). Столешницу мне изготовили заново. Установлена она была 1 декабря, вместо прописанных в договоре 10 ноября. Я хочу взыскать с магазина неустойку. Написала им претензию ссылаясь на п.5 ст.28 Закона РФ "О защите прав потребителей". Сотрудники магазина говорят, что выплатят неустойку со стоимости услуги установки столешницы, а не со стоимости всей суммы уплаченной за столешницу. Не могу разобраться на ту ли статью я ссылаюсь?

Читать ответы (2)

Закон о защите прав потребителей
Закон рф защита прав потребителя
Защита прав потребителей магазин

Ответы на вопрос (2):

Юрист

Лукашина Е.А. 4.6

07.12.2017, 22:48,

г. Ульяновск

Здравствуйте Вы ссылаетесь на ту статью Но вопрос действительно идет только про столешницу или нет? Если да товар изготовитель прав Спасибо за ваше обращение на наш сайт Удачи вам.

Спросить

Спасибо за понятный ответ!

Юрист

Карасов С. П. 4.8

07.12.2017, 22:50,

г. Бакал

Здравствуйте! Если в договоре на изготовление мебели стоимость столешницы указана отдельно, то неустойку обязаны выплатить со стоимости услуг по изготавливанию столешницы. Так как по другим видам работ претензий нет.

Спросить

Спасибо, я у Вас в долгу!

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 112 из 47 433 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Вопрос о взыскании неустойки за задержку в установке столешницы в магазине - разъяснение статьи 28 Закона РФ О защите прав потребителей

Москва - онлайн услуги юристов