Потребители требуют возврат денег за неоткрытый фитнес-клуб - как составить заявление и как действовать при отказе

• г. Челябинск

Здравсивуйте, в мае мы приобрели два абонемента в фитнес-клуб, который должен был открыться в июле (как потлм выяснилось в договоре это не прописано), в итоге клуб не открылся и открываться не будет, нам сообщили, что откроют по другому адресу, но его также не открывают. Мы хотим написать заявление на возврат денег, но мы списались с такими же пострадавшими - они говорят, что клуб обещал перевести деньги в течение 90 дней так и ничего не переводят. Люди хотят обращаться в суд. Я прочитала, что по закону о защите прав потребителей они обязаны вернуть в течение 10 дней, либо можно обращаться в суд. Как правильно написать заявление и какие сроки указать и как действовать если они откажут?

Читать ответы (8)
Ответы на вопрос (8):

Добрый день!

Пишите претензию, и требуйте расторжения договора и отказа от услуги, в силу ст. 32 Закона о защите прав потребителей, дается 10 дней, все правильно Вы указали, если откажут, то подавайте в суд, в суде еще можете потребовать штраф в размере 50 процентов от стоимости.

Удачи в решении Вашего вопроса.

Спросить

Здравствуйте. Напишите претензию с требованием возврата денежных средств в течение 10 дней после получения требования на такие - то реквизиты. Направьте заказным письмом. Напишите заявление в полицию на проверку в их действиях наличия состава преступления, предусмотренного ст. 159 УК РФ (мошенничество). только после этого можно уже будет идти в суд.

Спросить

Здравствуйте. Вам необходимо будет написать им претензию, Если в течении 10 дней они не вернут денежные средства или ответят отказом на претензию, то вы вправе обращаться в суд.

Спросить

Добрый день пишите претензию, Ю срок ответа на нее десять дней в случае отказа или игнорирования обращайтесь суд. госпошлина не оплачивается.

Спросить

Доброго вам времени суток. В данном случае пишите претензию и требуйте расторжение договора и Отказа от услуги. Желаю вам удачи в решении вашего вопроса.

Спросить

В договоре у нас пописано, что не 10 дней а 30 они могут вернуть деньги, законно ли это?

Спросить

Доброго времени суток, уважаемый посетитель

Разумеется в этой ситуации руководствоваться надо законом, а не договором

Удачи Вам в решении Вашего вопроса.

Спросить

Если Вы про срок рассмотрения заявления, то он не регламентирован законом. Регламентированы сроки возврата денег. Этот срок составляет 10 дней. Если прошли, обращайтесь в суд.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 90 из 47 432 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9 32 241 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
63
Россия
Юрист онлайн
г.Ижевск
Тарханова П.Д.
4.9 6 759 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
74
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5 10 670 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
54
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.7 33 309 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
311
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 17 834 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
99
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
4.9 634 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
205
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 4 350 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
283
Россия
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.7 54 416 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
56
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Осоцкий А.А.
4.9 1 820 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
30
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
5 594 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
22
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 33 903 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
58
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 274 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
202
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4.2 11 926 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
175
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
5 27 600 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
98
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Краснодар
Ювента Н.В.
4.9 706 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
30
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 58 830 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
422
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.7 3 539 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
29
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.6 33 492 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
48
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
4.9 1 152 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
189
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В А
4.9 406 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
270
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8 81 189 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
262
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н.В.
4.9 60 058 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
155
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Йошкар-Ола
Криухин Н.В.
4.7 87 568 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
155
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.8 78 568 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
151
показать ещё