Возможность возврата Аппарата для маникюра с фрезами, на батарейках в магазин
Здравствуйте!
Можно ли вернуть "Аппарат для маникюра с фрезами, на батарейках" в магазин? Аппаратом не пользовалась, товарный вид сохранен.
Продавец отказал в возврате, ссылаясь на ПП РФ 55 от 19.01.98 г., сказав, что "Аппарат для маникюра с фрезами" относиться к разделу "предметы личной гигиены". Но в "Перечне невозвратных", нет конкретно указаных товаров, а только категории.
Настаиваю на экспертизе (что аппаратом не пользовалась), за счет продавца, но в моем присутствии.
Вопрос:
К какой категории относится "Аппарат для маникюра с фрезами" и можно ли его вернуть? Прав ли магазин?
Товар не имеет гарантии, работает от батареек.
Заранее спасибо, жду ответ.
Доброго времени суток!
В рассматриваемой ситуации продавец абсолютно прав, данный товар надлежащего качества обмену или возврату не подлежит
Всего доброго, желаю удачи!
СпроситьДобрый вам вечер
Уважаемая Татьяна, в данном случае продавец формально прав, всё, что связано с гигиеной является товаром, который не подлежит возврату. Но, вы можете написать жалобу в Роспотребнадзор, может вам и повезет.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 79 из 47 431 Поиск Регистрация