Мои права нарушены компанией Росденьги - как реагировать на подобные ситуации?

• г. Белгород

Добрый вечер.

Возникла проблема с компанией росденьги.

В ноябре коллега по прошлой работе взял у них займ..

Как я понимаю внес мои ФИО и номер телефона для подтверждения его личности. Месяц назад мне позвонили с их номера, представились судебными приставами, и культурно поинтересовались, знаю ли я такого и работает ли он. Получив утвердительный ответ, сказали спасибо. Через 2 недели поступил звонок с этого-же номера, с просьбой предупредить коллегу (бывшего уже), что если он не погасит займ, то его дело передадут коллекторам. Позавчера с этого-же номера позвонил мужчина, с матами пытался доказать, что я им должен заплатить, т.к. я подтвердил факт, что коллегу действительно знаю. Вопрос - как реагировать на подобное и насколько правомочно подобное (сам ниразу в этой конторе не был, подписей никаких не ставил, ни одного кредита не брал).

Читать ответы (6)
Ответы на вопрос (6):

Реагировать очень просто - подайте заявление в правоохранительные органы о поступающих в ваш адрес угрозах. Это коллекторы, они от вас вряд ли отстанут.

Спросить

Добрый вечер. Обратитесь в полицию с письменным заявлением о том, что с такого-то номера Вам звонят, угрожают, угрозы воспринимаете реально и просите привлечь неустановленных лиц к уголовной ответственности.

Спросить

При осуществлении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, кредитор или лицо, действующее от его имени и (или) в его интересах, обязаны действовать добросовестно и разумно.

Не допускаются направленные на возврат просроченной задолженности действия кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, связанные с оказанием психологического давления на должника и иных лиц, использованием выражений и совершением иных действий, унижающих честь и достоинство должника и иных лиц.

На действия коллекторов может быть направлена жалоба в органы, осуществляющие Федеральный государственный контроль (надзор) за деятельностью юридических лиц.

Звонки обязательно записывайте.

Я работаю в Белгороде. Обращайтесь. Услуги платные.

Спросить

Если не сложно можно уточнить один момент - т.н. поручителем меня в договоре, не ставя меня в известность, без моего письменного согласия, посещения офиса и т.д. невозможно прописать?

Спросить

Нет, невозможно. Так как договор поручительства вы не подписывали в банке, письменное согласие стать поручителем не давали. Всего доброго.

Спросить

Добрый вечер, Иван.

К сожалению, в этой сфере закон не на Вашей стороне.

А именно, существует такая вещь у микрофинансовых организаций, как пункт в договоре, при совершении займа " согласие на взаимодействие с третьими лицами в случае просрочки задолженности". И обычно, никто из должников на это не обращает внимание, при заключении договора.

Согласно п.5 ст.4 Закона №230-ФЗ " о защите прав и законных интересов физ лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности" направленное на возврат просроченной задолженности взаимодействие кредитора или лица действующего от его имени и (или) в его интересах, с любыми третьими лицами, (то есть в данном случае Вы), может осуществляться только при одновременном соблюдении следующих условий:

1. Имеется согласие должника на осуществление направленного на возврат его просроченной задолженности взаимодействия с третьим лицом.

2. Третьим лицом не выраженно несогласие на осуществление с ним взаимодействия.

Таким образом, в данном случае, Вам следует позвонить на горячую линию этого банка или написать письменно претензию туда, и оставить жалобу о том, что вы не давали согласия на звонки.

Банк будет обязан прекратить обзвоны.

Спросить

Белгород - онлайн услуги юристов