Мои права нарушены компанией Росденьги - как реагировать на подобные ситуации?
Добрый вечер.
Возникла проблема с компанией росденьги.
В ноябре коллега по прошлой работе взял у них займ..
Как я понимаю внес мои ФИО и номер телефона для подтверждения его личности. Месяц назад мне позвонили с их номера, представились судебными приставами, и культурно поинтересовались, знаю ли я такого и работает ли он. Получив утвердительный ответ, сказали спасибо. Через 2 недели поступил звонок с этого-же номера, с просьбой предупредить коллегу (бывшего уже), что если он не погасит займ, то его дело передадут коллекторам. Позавчера с этого-же номера позвонил мужчина, с матами пытался доказать, что я им должен заплатить, т.к. я подтвердил факт, что коллегу действительно знаю. Вопрос - как реагировать на подобное и насколько правомочно подобное (сам ниразу в этой конторе не был, подписей никаких не ставил, ни одного кредита не брал).
Реагировать очень просто - подайте заявление в правоохранительные органы о поступающих в ваш адрес угрозах. Это коллекторы, они от вас вряд ли отстанут.
СпроситьДобрый вечер. Обратитесь в полицию с письменным заявлением о том, что с такого-то номера Вам звонят, угрожают, угрозы воспринимаете реально и просите привлечь неустановленных лиц к уголовной ответственности.
СпроситьПри осуществлении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, кредитор или лицо, действующее от его имени и (или) в его интересах, обязаны действовать добросовестно и разумно.
Не допускаются направленные на возврат просроченной задолженности действия кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, связанные с оказанием психологического давления на должника и иных лиц, использованием выражений и совершением иных действий, унижающих честь и достоинство должника и иных лиц.
На действия коллекторов может быть направлена жалоба в органы, осуществляющие Федеральный государственный контроль (надзор) за деятельностью юридических лиц.
Звонки обязательно записывайте.
Я работаю в Белгороде. Обращайтесь. Услуги платные.
СпроситьЕсли не сложно можно уточнить один момент - т.н. поручителем меня в договоре, не ставя меня в известность, без моего письменного согласия, посещения офиса и т.д. невозможно прописать?
СпроситьНет, невозможно. Так как договор поручительства вы не подписывали в банке, письменное согласие стать поручителем не давали. Всего доброго.
СпроситьДобрый вечер, Иван.
К сожалению, в этой сфере закон не на Вашей стороне.
А именно, существует такая вещь у микрофинансовых организаций, как пункт в договоре, при совершении займа " согласие на взаимодействие с третьими лицами в случае просрочки задолженности". И обычно, никто из должников на это не обращает внимание, при заключении договора.
Согласно п.5 ст.4 Закона №230-ФЗ " о защите прав и законных интересов физ лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности" направленное на возврат просроченной задолженности взаимодействие кредитора или лица действующего от его имени и (или) в его интересах, с любыми третьими лицами, (то есть в данном случае Вы), может осуществляться только при одновременном соблюдении следующих условий:
1. Имеется согласие должника на осуществление направленного на возврат его просроченной задолженности взаимодействия с третьим лицом.
2. Третьим лицом не выраженно несогласие на осуществление с ним взаимодействия.
Таким образом, в данном случае, Вам следует позвонить на горячую линию этого банка или написать письменно претензию туда, и оставить жалобу о том, что вы не давали согласия на звонки.
Банк будет обязан прекратить обзвоны.
СпроситьБелгород - онлайн услуги юристов
Незаконные действия компании быстрых займов - назначение коллеги в поручители и требование личных данных
Злостные коллекторы угрожают коллеге приставами, несмотря на его незавершенное отношение к моему займу
Неизвестные представились финансовой организацией и требуют деньги от коллеги на работе
Проблемы из-за займа коллеги - угрозы, оскорбления и вымогательство денег – моя история
