Здравствуйте, я забронировала путевку в Турцию 21 декабря на сентябрь месяц, а 9 января я отказалась, мне сказали что будут взиматься штрафные санкции и озвучили что 100 долларов с человека, законно ли это, вообщем 12800 удержали.

Здравствуйте, я забронировала путевку в Турцию 21 декабря на сентябрь месяц, а 9 января я отказалась

Возможность возврата предоплаты при запрете выезда на работы и легитимность штрафных санкций

Забронировали в турагенстве путевку в турцию, заплатили предоплату в 40% примерно, выезд за границу мне запретили на работе, позвонив в агенство, мне ответили, что отель или туроператор (я не поняла) выставили штрафные санкции на 1000 долларов, могу ли я вернуть предоплату, законны ли эти штрфные санкции?

Читать ответы (1)

Возможна ли оплата штрафных санкций при отмене бронирования путевки в Турцию перед поездкой 16 августа?

Сегодня забронировали путевку в Турцию. Ещё не оплатили. Передумали ехать в этот отель. Возможны ли какие то штрафные санкции? Поездка 16 августа.

Читать ответы (2)

Как вернуть деньги за путевку в Турцию, отказанную из-за конфликта и коронавируса?

В январе месяце заказали путёвку в Турцию на август месяц, и в феврале из за конфликта России с Турцией и короновируса, решили отказаться от путёвки, Интурист сказал что нужно будет оплатить штрафные санкции и потом в течение двух недель деньги вернут! Прошло две недели, денег нет, позвонили и нам сказали что наши деньги заморозили, как нам быть в такой ситуации?

Читать ответы (3)

Отмена тура - какой штраф, если отказаться от оплаченной путевки на сентябрь за 164 тыс?

Я забронировала тур, оплатила сегодня, и отказалась в этот же день (по семейным обстоятельствам), какой будет штраф, цена путевки 164 тыс, путевка на сентябрь месяц.

Читать ответы (1)

Как вернуть предоплату за тур в Турцию при отмене из-за карантинных мер

Забронировали тур в Турцию на 03.06.2020 год. Оплата была 50%. Туроператор "АнехТур". Сейчас со сложившейся ситуацией (кароновирус), хотели отказаться от путевки. В турфирме сказали, что у данного туроператора штрафные санкции, за двоих человек мы должны заплатить 8500. Как вернуть всю предоплату, без потерь.

Читать ответы (2)

Возврат путевки в Турцию - возможно ли из-за беспорядков и какие штрафы?

Можно ли вернуть деньги за путевку в Турцию? Должны вылетать завтра 6.06.2013 г. семья из 4 человек (двое взрослых и двое детей), из за беспорядков в Турции боимся. Путевку оформляли 1.06.2013 г. По договору отказ за день до вылета 100% штрафные санкции. Страховку не оформляли.

Читать ответы (1)

Путевка на двоих забронирована, но ребенку с желудочными проблемами дали направление в больницу.

Забронирована путевка на двоих. Ребенку 12 лет дают направление в больницу с желудком. Как быть? Туроператор накладывают штрафные санкции 50% от стоимости путевки.

Читать ответы (1)

Оплата штрафных санкций при перебронировании путевки - законно ли это?

Я забронировала путевки в Тунис на август, нов связи с терактом хочу перебронировать на другое направление. Но тур оператор взымает штрафные санкции. Законно ли это?

Читать ответы (2)

Проблемы с путевкой в Турцию - запрет на выезд и штрафы - что делать?

В январе по раннему бронированию я приобрела путевку в Турцию, в Аланию на 4 человек. Вылет в июне месяце. Но на днях на работе мне запретили выезд за границу. Сейчас агенство мне предъявляет штраф в размере 1000 $, т.е. по 250 $ долларов с человека. Законно ли это и почему такая большая сумма? Заранее спасибо.

Читать ответы (1)

Отмена путевок в Египет - Как вернуть деньги и что делать вместо поездки в Турцию

У нас забронирована путевка на январь в Египет. В связи с отменой рейсов, туристам, которые сейчас вылетают, предлагают отдохнуть в Турции. Я в Турцию лететь в январе не хочу. Нам сказали в турагентстве, что денег за путевку не вернут или вернут, но не полностью, что нам нужно делать перебронь. Денег доплатить и полететь в Азию у меня нет, в Турции в январе холодно. Подскажите, что делать? Имею ли я право вернуть всю сумму денежных средств?

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59