Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Могу ли я вернуть или обменять эту газовую колонку?

12.03.2018, 14:26
• г. Нижний Новгород

Здравствуйте! Покупала газовую колонку в 2013 году, но мы ее так и не установили, гарантия на нее как сказал продавец действует со дня эксплуатации, и они должны будут поставить отметку с какого дня она в эксплуатации, но мы ее даже не устанавливали. Могу ли я вернуть или обменять эту газовую колонку?

Читать ответы (0)
Гарантия продавца Газовые колонки
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Елена
29.11.2016, 15:59

Проблемы с газовой колонкой после самостоятельного подключения - возможность придвинуть претензии?

Решила заменить газовую колонку, при покупке продавец предупредила, что подключать должны газовщики, и после поставить штамп в паспорте эксплуатации газ колонки, тогда будет срок гарантии. Попросила знакомых димантировать колонку на место, несколько раз говорила им что газовщики должны сами подключать газ колонку. В конечном итоге, я разрешила им подсоиденить к газу колонку. Через два часа она вышла из строя, когда пришли газовщики они сказали, что не правильно было сделано подсоиденение. Могу ль я придявить притензии к тем, кто мне устанавливал газ калонку?
Читать ответы (1)
Сергей
26.01.2016, 16:01

Вопрос гарантии - могу ли я вернуть деньги или обменять газовую колонку после порчи водяного узла?

Купил газовую колонку, устанавливала сервисная организация Горгаз, через три месяца потек водяной узел, колонка на гарантии, могу ли я вернуть деньги или обменять на новую?
Читать ответы (1)
Мария
14.11.2019, 08:31

Возможно ли вернуть или обменять газовую колонку по гарантии, если она не всегда включается?

Купили газовую колонку, установили сами. Колонка не сразу и не всегда включается. Можем ли мы её вернуть или обменять на рабочую колонку по гарантии.
Читать ответы (1)
Наталья
16.02.2022, 18:58

Проблема с колонкой - Сервисный центр отказывается ремонтировать по гарантии, а обследование стоило денег. Как решить ситуацию?

4 месяца назад купила колонку. Устанавливал сервисный центр. Колонка потекла. Сервисный центр сказал, что это не чинится по гарантии. И за обследование колонки взяли деньги. Сказали что причина поломки: плавающие токи и что нужно колонку заземлить. Вопрос: устанавливали они, про заземление ничего не сказали. Ремонтировать отказываются. Мои действия?
Читать ответы (3)
Светлана
14.05.2018, 08:13

Можно также сформулировать заголовок:\nПокупатель обращается с требованием о замене газовой колонки на аналогичный

Доброе утро! Приобретали в 2016 г. газовую колонку, гарантия на нее 2 года. Спустя 1,5 года она у нас перестала включаться. Вызвали газовую службу которая устанавливала данную колонку и они составили акт. По их заключению в колонке неисправна водяная мембрана и шток. Могу ли я обратится с этим заявлением в магазин где приобретала колонку и потребовать замену на аналогичный товар, согласно ст. 18 о защите прав потребителей? И что делать если мое заявление продавец отказывается принять, аргументируя это тем, что возможен только гарантийный ремонт данной колонки.
Читать ответы (4)
Андрей
25.09.2007, 19:48

Продавец при заполнении талона написал 1 год и сказал, что они дают гарантию только на один год.

Купил газовую колонку, производитель установил гарантийный срок эксплуатации 2 года. Продавец при заполнении талона написал 1 год и сказал, что они дают гарантию только на один год. Правомерны ли действия продавца?
Читать ответы (1)
Наталья
04.12.2018, 22:49

Проблемы с газовой колонкой - Без лицензии установленная модель и отсутствие гарантии – что делать?

Купила газовую колонку в сентябре. Установил знакомый без лицензии, вместо старой. Через полтора месяца она потекла. Позвонила в магазин, мне сказали, в связи с тем, что мы установили без лицензии, то ваша колонка будет без гарантии. Я за колонку ещё не расчиталась, должна. Что делать?
Читать ответы (1)
Алексей
13.05.2016, 19:09

Возможен ли обмен газовой колонки на новую при ее поломке через три месяца, если есть год гарантии?

Купил газовую колонку, прошло три месяца она сломалась продавец предлогает ремонт так как дал год гарантии, могу ли я обменять её на новую.
Читать ответы (2)
Татьяна
22.05.2018, 10:23

Отказ от гарантии на проточный газовый водонагреватель - законные ли действия магазина?

День добрый! Приобрели в газовом магазине проточный газовый водонагреватель, в магазине сказали если будут устанавливать они то будет гарантия, а если мы то гарантия не распространяется на колонку. Мы установили сами меньше чем через год колонка сломалась пошли в магазин нам сказали что так как устанавливали не они менять они отказываются. Подскажите законны ли их действия.
Читать ответы (1)
Марина александровна
22.12.2014, 18:32

Отказано в бесплатном сервисе и обмене газовой колонки - что делать в ситуации со сбоем в работе?

Купили газовую колонку в сентябре 2014 года, колонка перестала исправно работать. Обратилась в сервисный центр фирмы, они отказали в бесплатном сервисе, потому что колонку устанавливали не газовщики, обратилась в сервисный центр магазина, сказали, что газколонки не подлежат обмену и деньги за неё не вернут, сказали покупайте новую. Я в шоке. У меня грудной ребёнок, я без горячей воды, денег на новую колонку нет! помогите пожалуйста! Как мне быть?
Читать ответы (1)