Незапланированные траты с карты через сайт y.m - Как вернуть деньги и предотвратить повторные списания?

• г. Волгоград

С карты списались деньги. Позвонили в банк. Говорят была совершена покупка через сайт y.m

Я ничего не покупала. Как быть? Можно ли вернуть деньги? А вдруг ещё такое повторится?

Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте. Надо вам писать претензию в банк, указывать, что никакие подобные платежи вами не совершались, требуте денежные средства назад вернуть.

Спросить
Пожаловаться

Пришло смс о списании средств с карты в размере 2000 р, якобы совершена покупка на сайте LIFEINTWO. В этот момент я находился на работе, телефон был при себе и естественно я ничего не покупал по карте. Как вернуть списанные деньги? Обратиться в банк?

С моей карты, без моего ведома, неизвестными были совершены покупки через игровой сайт, на 45 000 рублей. В банк позвонил, заблокировали карту и попросили написать заявление на тему мошенничества. Прошло две недели, результата нет. Подскажите что ожидать дальше, деньги возможно вернуть, а еще лучше наказать мошенников. Если ДА скажите как.

Была совершена не однократная оплата услуги, но услугу так и не предоставили, как можно вернуть деньги? (первый раз через qiwi на qiwi, второй с карты банка на как выяснил карту qiwi visa) Все совершено в один день.

Покупала телефон на сайте. При оплате сайт долго не принимал код, приходящий по смс. Потом банк заблокировал карту, но при этом выяснилось, что 3 раза оплата все-таки прошла, хотя не было никаких изменений в "окошке" на сайте. Позвонила в банк, составила обращение для аннулирования платежа, но ждать долго. При этом сайт готов мне вернуть деньги на карту при условии прохождения верификации и наличия на карте такой же суммы, что они мне будут возвращать. Обязательно ли на карте должна быть сумма не меньше, чем сумма возврата? И как вернуть деньги без верификации?

Произошла такая ситуация, с карты списались деньги в размере 7 тысяч рублей, типо покупка в интернет магазине, хотя ничего никогда на этом сайте не покупали и впервые слышим о таком. Что делать?

Я сделал покупку в российском интернет магазине. Внес предоплату, т.к. на сайте было указано, что товар в наличии. После чего мне позвонили с магазина и сообщили, что нужного мне цвета нет, я отказался от покупки. Был совершен возврат, но деньги не поступают на карту более 40 дней. Что мне делать? Писать претензию я не совем понимаю куда, т.к. я использую интернет банк и покупка была совершена в интернет магазине. Ни то ни другое заведение не имеет офисов.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Я покупала билет на самолет в интернете, через официальный сайт. Билет мне пришёл и сумма с карты тоже была снята. Через 10 минут мне приходит смс что не достаточно денег. Утром я пошла снимать оставшиеся деньги, но их не оказалась. Пошла в банк, а на карте у меня уже-9 400 руб. Позвонила в авиа компанию. Они мне предоставили что было одно списание, а в банке говорят что произошло два списания! Ещё сказали что может на вас арест наложен. Позвонила, но они сказали что ареста нет! Куда делись мои деньги? И почему на карте минус? Можно вернуть деньги?

Меня беспокоит одно дело. С карты сняли деньги, я позвонил в банк, сказали, что была покупка, я сказал, что я ничего не покупал, заблокировали карту, сказали разберутся. Далее оказалось, что это была жена и я про эту покупку забыл, что мне делать? Я не собирался подставлять жену, можно ли оставить разбирательство в банке, чтобы далее это не пошло в правоохранительные органы?

Можно ли подать на банк в суд? По украденной кредитной карте Citi банка была совершена покупка (в связном) без предъявления паспорта и введения пина, карту успели заблокировать только через 8 минут после покупки.

В банк было подано заявление по их форме об оспариваемой операции, банк провел расследование, и счет покупку правомерной (БЕЗ ПРЕДЪЯВЛЕНИЯ ДОКУМЕНТОВ И ВВЕДЕНИЯ ПИНА!)! Теперь ежемесячно начисляет проценты по кредиту.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение