Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Множество сотовых компаний - как бороться с ненужными услугами и произволом

27.04.2018, 09:16
• г. Пермь

Развелось множество сотовых компаний, они растут количественно и качественно, объединяясь и укрупняясь. Каждая из них чувствует себя хозяином. Нередко злоупотребляют, навязывая ненужные услуги. Нередко, сам уже с этим не раз встречался, оказывается услуга уже существует, а мы платим деньги, даже не зная, кто ее нам подключил. У меня подключен автоплатеж. И вот вчера и позавчера, приходят друг за другом эсэмэски о перечислении ТЕЛЕ 2 по 100 рублей. Я никаких услуг не подключал. Тем не менее, оказалось: за что-то у меня ежедневно удерживали по 30 рублей. Как и можно ли бороться с этим произволом?

Читать ответы (1)
Сотовая компания
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте!

К сожалению это бич сотовых операторов нашего времени.

Когда вы покупаете сим-карту, то подписываете договор на оказание услуг связи, вы читали этот договор? Думаю, не читали. Если бы прочитали, то знали, что там есть пункт, в котором говориться о том, что оператор оставляет за собой право на подключение "контент услуг", и на их рассылку. Конечно не все контент услуги полезные. Изначально в договоре надо указывать, что отказываетесь от этой услуги. Сейчас Вам необходимо идти в салон связи и писать заявление на отключение контент услуг. Конечно вы можете обратиться в суд, так как договор заключен и вы имеете полное право. Но разве кто-то пойдет судиться из-за 100 рублей? Надо ведь платить гос пошлину, услуги юриста, а также нервы и время.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России