Множество сотовых компаний - как бороться с ненужными услугами и произволом

27.04.2018, 09:16

• г. Пермь

Развелось множество сотовых компаний, они растут количественно и качественно, объединяясь и укрупняясь. Каждая из них чувствует себя хозяином. Нередко злоупотребляют, навязывая ненужные услуги. Нередко, сам уже с этим не раз встречался, оказывается услуга уже существует, а мы платим деньги, даже не зная, кто ее нам подключил. У меня подключен автоплатеж. И вот вчера и позавчера, приходят друг за другом эсэмэски о перечислении ТЕЛЕ 2 по 100 рублей. Я никаких услуг не подключал. Тем не менее, оказалось: за что-то у меня ежедневно удерживали по 30 рублей. Как и можно ли бороться с этим произволом?

Читать ответы (1)

Сотовая компания

Ответы на вопрос (1):

Юрист

Грунина Ж. В. 4.7

27.04.2018, 10:10,

г. Верещагино

Здравствуйте!

К сожалению это бич сотовых операторов нашего времени.

Когда вы покупаете сим-карту, то подписываете договор на оказание услуг связи, вы читали этот договор? Думаю, не читали. Если бы прочитали, то знали, что там есть пункт, в котором говориться о том, что оператор оставляет за собой право на подключение "контент услуг", и на их рассылку. Конечно не все контент услуги полезные. Изначально в договоре надо указывать, что отказываетесь от этой услуги. Сейчас Вам необходимо идти в салон связи и писать заявление на отключение контент услуг. Конечно вы можете обратиться в суд, так как договор заключен и вы имеете полное право. Но разве кто-то пойдет судиться из-за 100 рублей? Надо ведь платить гос пошлину, услуги юриста, а также нервы и время.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 96 из 47 432 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59