Проблемы с беспроводным интернетом через билайновский роутер - что делать?
Хочу с ВАМИ посоветоваться. Я играю в онлайн игры. Интернет у меня беспроводной через билайновский роутер. Но вот скорость через него оставляет желать лучшего, порой 2,5-3 Кb/c, и пинг соответственно 999 мс. 4-5 раз в месяц, а то и чаще я обращаюсь к оператору Билайн с одним и тем же вопросом Где услуга, за которую я заплатил деньги? Обещание всё исправить, затем всё сначала. Посоветуйте, что мне делать?
Добрый день.
Это ненадлежащее оказание услуги, что является нарушением закона о защите прав потребителя.
Вы праве вернуть все денежные средства, оплаченные за данную услугу.
Более того, вы вправе требовать: компенсацию морального вреда, юридических расходов, неустойку и штраф 50 % от всей суммы.
Изначально следует подать претензию, далее обращаться в суд.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 18 из 47 432 Поиск Регистрация