Проблема с ремонтом телефона - Как разрешить ситуацию после подачи претензии о расторжении договора о купле-продаже?

Да, за нарушение срока исполнения обязанности продавцом предусмотрена неустойка. Согласно пункту 1 статьи 23 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей" (далее: Закона) за нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.

Срок нарушен поэтому забирать его не нужно и требовать возврата стоимости + неустойка, не выплатят по претензии - иск в суд.

Прочитайте в статье 20 данного закона, что сказано про срок 45 дней Вы заключали с продавцом соглашение о том что срок устранения недостатков составляет 45 дней? Если нет такого соглашения то про срок 45 дней нет смысла говорить

Вам просто скажут что в Тынде не было возможности устранить недостатки поэтому и отправили в Хабаровск ваш телефон. Что вы можете на это возразить

РОССИЙСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯ

ЗАКОН

О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ

Статья 20. Устранение недостатков товара изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером)

(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)

1. Если срок устранения недостатков товара не определен в письменной форме соглашением сторон, эти недостатки должны быть устранены изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) незамедлительно, то есть в минимальный срок, объективно необходимый для их устранения с учетом обычно применяемого способа. Срок устранения недостатков товара, определяемый в письменной форме соглашением сторон, не может превышать сорок пять дней.