Михаил
22.07.2012, 17:21
Мегафон требует долг за непредоставленную услугу - правомерно ли это?
Читать ответы (2)
Здравствуйте. Подскажите, в претензии к Мегафону, (жалобу подам в Роспотребнадзор), требовать возрата денежных средств или просто просить разобраться (интересует сама формулировка). Мегафон просит в письме деньги за неоказанную услугу. Заплатил за симку, не пользовался, нулевой баланс они расценили как положительный и ввели в минус.
По сути: в претензии - возврата, если деньги каким-то образом списаны. В жалобе в Роспотребнадзор - разобраться, они в гражданско-правовые споры не могут вмешиваться. Тем более - речь явно идет о трактовке условий договора, не обязательно, исходя из этих условий, правы именно Вы.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 17 из 47 430 Поиск Регистрация