Задержка в экспертизе - могут ли мне вернуть сломанный смартфон после истечения срока?

• г. Казань

Здравствуйте! Купил в интернет магазине Wildbeeries смартфон, через несколько месяцев он начал глючить не правильно работать в общем стали выявляться поломки. Так как год не прошел по гарантии я сдал его на экспертизу в центр выдачи товаров Wildbeeries. Дали акт приема на комиссию, и сказали срок 45 дней. Но прошло больше уже. Скажите они могут мне вернуть опять сломанный телефон и что мне делать, ведь срок 45 дней прошел и нет ни телефона ни денег. Пишут просим прошения за не удобства. С Уважением Гайсин Эдуард.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

В таком случае можно взыскать с них его стоимость + неустойку, для этого необходима письменная претензия на основе норм ГК, акт о сдаче в ремонт на руках?

Спросить

Казань - онлайн услуги юристов