Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Покупка косы для кошения травы окончилась сломанной и без замены

03.08.2018, 13:38
• г. Екатеринбург

Купила косу косить траву, на 2 день она сломалась. Отнесли в магазин, забрали и отправили на экспертизу на 45 дней. На другую косу не поменяли.

Читать ответы (1)
Отправили на экспертизу
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте. Вам надо срочно писать продавцу претензию и требовать возврата денег. В случае обнаружения недостатков Вы вправе:

отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за косу суммы | п. 1 ст. 18 ЗОЗПП;

потребовать возмещения разницы между ценой косы, установленной договором, и ценой соответствующего товара на момент удовлетворения требования | п. 4 ст. 24 ЗОЗПП;

потребовать полного возмещения убытков, причиненных вследствие продажи косы ненадлежащего качества | п. 1 ст. 18 ЗОЗПП. Главное;

Вид недостатка и его существенность в данном случае не имеет значения — Вы вправе вернуть косу с любыми недостатками, возникшими не по Вашей вине, если срок гарантии еще не закончился.

Срок, в течение которого можно вернуть товар

Срок возврата косы в рассматриваемом случае — в течение срока гарантии | абз. 1 п. 1 ст. 19 ЗОЗПП.

Срок возврата денег

Срок возврата денег за косу ненадлежащего качества, на которую не истек срок гарантии — 10 дней с момента предъявления требования | ст. 22 ЗОЗПП. Если продавец откажет-обращайтесь в суд, где помимо денег Вы можете взыскать и моральный вред. Желаю удачи. В.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Екатеринбург - онлайн услуги юристов

Возврат товара (919)
Возврат товара надлежащего качества (909)
Возврат товара поставщику (873)
Возврат технически сложного товара (880)
Составление претензии на возврат товара (986)
Составление заявления на возврат товара (956)
Замена товара (872)
Возврат бракованного товара (878)
Возврат некачественного товара (888)
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества (891)
Возврат товара по гарантии (881)
Составление письма о замене товара на аналогичный (918)
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор (943)
Устранение недостатков товара (859)
Возмещение расходов по устранению недостатков (856)
Безвозмездное устранение недостатков (844)
Судебная защита прав потребителей (973)
Все онлайн услуги