Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Что делать, когда телефон не возвращают после ремонта и предлагают возмещение в размере 8 тысяч рублей?

29.09.2018, 16:00
• г. Ханты-Мансийск

У меня такой вопрос брала телефон в связном телефон был на гантии на годовой и дополнительной страховкой на 2 года за за дополнительную за 3 тысячи рублей взяли на ремонт но телефон не возврящают цена телефона 17.990 рублей и он в расрочке хотят вернуть мне 8 тыс деньги и забрать телефон я не согласен на это но все равно не возвращают что делать в этом случае? Спасибо.

Читать ответы (2)
Дополнительная страховка
Телефон в Связном
Вернуть деньги
Ответы на вопрос (2):

Доброго времени. В заявлении есть ссылка на приложение, его Вам выдали? Вопрос в том, какой ремонт Вам организовали. Если это гарантийный ремонт, то конечно нужно обращаться в сц с претензией. Поскольку нарушен 45-дневный срок ремонта, можно предъявить серьезные требования согласно закону о защите прав потребителей. Если же ремонт не по гарантии, то придется за него заплатить. Вам документ выдали о дополнительной гарантии? Пришлите его тоже посмотреть.

Спросить

Здравствуйте!

Если это гарантийный ремонт, то нарушен 45 дневный срок. Соответственно Вы имеете право на расторжение договора, возврат денег, выплату неустойки и убытков в виде процентов по кредиту.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России