Нарушение прав потребителя - проблема с акцией 1+1=3 в торговой сети КАРИ
Помогите с разрешением вопроса по закону ЗЗППТ. Приобрела обувь в торговой сети КАРИ. При выборе менеджер посоветовал сделать приобретение по Акции: 1+1=3. Приобретаешь две вещи по Суперцене (соответствующий ярлык на коробке) третья в подарок. Совместно с менеджером подобрала 2-ю и 3-ю пары. Пошла оплачивать. При оплате сказали что мне положен подарок. Пробили чек дали подарок. При этом цена насторожила сразу. Сомнения проверила только дома. Оказалось, что заявленная обувь по Акции не прошла в чеке. Пошла выяснять в магазин. Магазин вразумительного ничего не сказал. Лишь извинился и предложил вернуть обувь. Какой статьей ЗЗППТ защитить свои права? Ведь по сути мне продали товар по своим правилам, а потом выяснилось, СУПЕРЦЕНА недействительна.
В данном случае применимы нормы о введении Вас в заблуждение относительно акции и цены. Вам предоставили недостоверную информацию о товаре, ст.8,10,12 Закона О защите прав потребителей. Предъявите претензию.
Спросить