Возможность включения в договор оферты обучающих услуг пункта о невозможности возврата предоплаты при отказе от обучения
Предусмотрено ли законодательством возможность прописать в договор оферты оказания обучающих услуг, следующий пункт.
В случае внесения клиентом предоплаты (задатка) за обучающий курс и в дальнейшем отказа от обучения, как до начала курса, так и после начала курса, данная предоплата не возвращается, а остается у Испонителя в счет понесенных временных расходов на телефонные разговоры и переписку, с отказавшимся от обучения лицом.
Здравствуйте. Согласно ст. 782 ГК РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов. Верховный суд разъяснял, что -если заказчик отказался от исполнения договора возмездного оказания услуг, исполнителю возмещаются как произведенные, так и предстоящие расходы, обязанность по осуществлению которых возникла до такого отказа
- Заказчик, отказавшийся от исполнения договора возмездного оказания услуг, обязан оплатить исполнителю понесенные до момента такого отказа необходимые расходы, даже если услуги не оказаны
Исходя из этого, вы можете оставить за собой только ту часть предоплаты, которая покрывает реально понесенные вами расходы. Расходы на телефонные разговоры и переписку, которые Вы указали, скорее всего явно меньше по сумме, чем стоимость обучения - так что в таком виде как вы написали - это будет неправомерно и суд с Вами не согласится в случае возникновения спора. А вот если есть другие расходы, например, приглашен преподаватель и ему вы уже оплатили, в том числе, за отказавшегося ученика, купили (заказали) на него материалы и т.п., то оставлять часть оплаты для возмещения таких расходов вполне правомерно. Чтобы избежать споров с клиентами - просчитайте свои расходы, включите в договор условие о том, какая часть оплаты не возвращается (например, 10, 25 % и т.п.), так как покрывает такие-то конкретные Ваши расходы. И да - использование слова "задаток" в этом случае является неверным, это другое
у Вас аванс или предоплата.
Всего доброго!
Спросить