Проблемы с заказом в интернет-магазине Топшоп - отсутствие обратной связи, неполучение заказа, требования оплаты за пересылку
Заказала винеры по интернету. Обратной связи нет. Подала ещё раз заявку, связались. Отказываюсь от заказа через час. Говорят база еще не обновилась, не вижу пока вашего заказа. Звоню на следующий день (опять заявку кидаю) Говорят сейчас перезвоним и тишина. Посылка пришла забирать не хочу, требует оплатить расходы на пересылку. Выслали номер банкоской карты интернет магазин топшоп. (Москва) В москве 8 ООО Топшоп ни один не действует. Карта на физ лицо, посылка из минвод от мирзояна и.В минводах топ шоп есть, но в каталоге предложения по винирам нет. Никаких денег посылать не буду. Уверена это развод.
Добрый день! Очень подозрительная схема, тем более оплачивать на карту физического лица не стоит. Вы можете отказать от товара, в силу ст. 26.1 Закона о защите прав потребителей. Что касается почтовых расходов, пусть предъявляют их Вам письменно и мотивируют. До этого момента ничего не платите.
С Уважением!
СпроситьЮристы ОнЛайн: 59 из 47 431 Поиск Регистрация