Алёна
11.09.2018, 15:09
Проблемы с ноутбуком после гарантии - как обменять или вернуть деньги
Читать ответы (2)
Купили ноутбук 14.10.17 не прошло и месяц он у нас сломался, а именно оказалась проблема с жеским диском. Отдали на ремонт по гарантии, отремонтировали. Прошел год и в месяц, когда прошла гарантия, он снова ломается. Перестал работать монитор. Мы хотим подать заявление с претензией и вернуть деньги. Есть у нас шанс их вернуть?
Доброе утро. Вам необходимо написать письменную претензию на основании статьи 18 закона О защите прав потребителей и требовать обмена товара либо возврата денежных средств. Хорошего приятного дня.
Спросить