Можно ли обратиться в суд по поводу невозврата денег за несостоявшуюся поездку в Испанию?

31.10.2018, 14:06

• г. Санкт-Петербург

В марте 2018 года купили путевку в Испанию на сентябрь 2018 года. В июне произошло независящее от нас событие, в результате которого было невозможно получить визу. Туроператор вернул не полную сумму, хотя в договоре не были прописаны штрафные санкции. Была написана претензия, результата она не принесла. Скажите, можно сейчас обратиться в суд, или сроки вышли? Поездка планировалась с 22.09 по 07.10, отказ был в июле 2018

Читать ответы (3)

Написать претензию
Штрафные санкции
Путевка испания

Ответы на вопрос (3):

Адвокат

8 800 505-91-11 4.7

31.10.2018, 14:14,

г. Магнитогорск

Обращайтесь в суд с исковым заявлениям в рамках Закона о защите прав потребителей. Если докажите, что оператор поступил незаконно, то оставшуюся часть денег взыщете+штраф 50%. Госпошлиной подобные иски не облагаются.

Спросить

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Юрист

Багайскова А. В. 5.0

31.10.2018, 14:18,

г. Санкт-Петербург

Нет, сроки не вышли. Обращайтесь в суд. У Вас есть все основания для этого и получения удовлетворительного решения в Вашу пользу.

Спросить

Юрист

Киреев П. Н. 4.6

31.10.2018, 14:18,

г. Пенза

Тут нет штрафных санкций к Вам. в договоре/приложении к нему должны быть прописаны случаи, когда можно отказаться от тура и как возвращаются деньги. Либо в договоре есть ссылка на иной документ/сайт, где это прописано. Подписывая документы Вы с этими правилами соглашаетесь.. Попробуйте, конечно, написать в Ростуризм и Роспотребнадзор, пойти в суд, но, на мой взгляд (т.к. я не видел документов), результата не будет и судебная практика это доказывает.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 62 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Можно ли обратиться в суд по поводу невозврата денег за несостоявшуюся поездку в Испанию?

Санкт-Петербург - онлайн услуги юристов