Как вернуть задаток продавцу и агентству при несостоявшейся сделке с мошенником?

• г. Санкт-Петербург

Проблема состоит в том, что мы с молодым человеком хотели купить одну квартиру, нашли в интернете хороший вариант по приземлённой цене, объявление было от агенства, позвонили договориться о просмотре, посмотрели-понравилось, сказали что готовы оформляться на задаток, когда приехали в офис, оказалось что хозяин кв не приехал на сделку, передав часть документов агенту, с юристом от агенства составили договор о задатке, далее агенство начало нас принуждать оставить у них деньги на залог, якобы что потом продавец приедет и заберёт деньги после подписания договора о задатке, нас этот вариант не устроил т.к читали о том, что задаток оформляется только при наличии двух сторон и прямо в руки без третьих лиц, в итоге через пару дней мы всё-таки встретились с этим продавцом и заключили договор о задатке, задаток агенство разделило на 2 части, 50% продавцу и 50% агенству, нам выдали оба договора, далее договариваемся о сроках сбора документов и приблизительно назначаем дату для подписания основных документов, продавец нас уверял что если что-то не устроит в квартире то задаток вернётся, позже к нам на помощь приехал свёкр, захотел он посмотреть квартиру, звоним продавцу он отказывается, говоря о том что будет показывать квартиру только перед совершением сделки, также он отказывался агенту скинуть платежки на газ и свет, нам это показалось очень странным т.к продавец говорил, что хочет скорее продать квартиру, решили подстраховаться и изменить способ оплаты с наличных на руки на ипотечную оплату или ячейку, в итоге агент пригласила продавца для сделки и просмотра квартиры, после повторного просмотра агент увидела квитанцию на газ на столе хотела взять ее посмотреть, но продавец в грубой форме у нее выхватил, и также отказался что либо показывать, в офисе мы сказали что изменяем способ оплаты на что продавец сказал что ему такая оплата не нужна и он отказывается продавать квартиру по новым условиям, далее обещал привезти задаток в офис но так и не принёс и сейчас наотрез отказывается его возвращать, агенство за это ответственность нести не хочет, акцентрируя это тем что задаток мы передавали сами, а не через их руки! Срок действия договора пока тоже не закончен, мы думаем что продавец просто мошенник, ведь нормальный продавец так реагировать на просьбы агенства не будет! Как нам вернуть свои деньги у продавца и как вернуть 50% оплаченных агенству? Ведь на данный вариант они нам ничего другого предложить не могут и ещё мы боимся что если продавец приедет на сделку с пакетом документов, а мы откажемся покупать квартиру то и деньги от агенства мы тоже не сможем забрать т.к сделка сорвана будет по нашей вине, но мы не хочем уже покупать кВ т.к потом обнаружили что дом весь в трещинах хоть и новый ну и хозяин что так себя ведёт.

Читать ответы (4)
Ответы на вопрос (4):

Здравствуйте.

Обратитесь с письменным заявлением, в случае отказа, иск в суд о защите прав потребителей.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Здравствуйте, пишите досудебную претензию продавцу, после обращайтесь в суд, обратитесь к любому юристу на сайте за составлением заявлений и изучением материалов дела что у вас есть.

Спросить

Можете рассказать подробно о досудебной претензии?

Спросить

Вы можете вернуть задаток в двойном размере по причине отказа от сделки с продавца через суд. У продавца вероятно проблемы с приставами поэтому он боится безналичного расчёта. По поводу задолженности по коммунальным услугам, не переживайте долг останется на предыдущем хозяине. Ваша задолженность будет начислена с момента регистрационных действий на право собственности по квартире, если в Жэу не будут выписывать старого жильца по причине задолженности по коммунальным услугам обращайтесь в суд о снятии с регистрации.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 124 из 47 429 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8 186 977 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
764
Россия
Юрист онлайн
г.Ижевск
Тарханова П.Д.
4.8 6 687 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
102
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9 2 602 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
368
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 17 743 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
129
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
5 32 178 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
51
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5 646 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
399
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.9 33 012 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
494
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8 80 946 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
351
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
4.7 6 259 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
23
PRO Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.8 19 932 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
38
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.7 1 533 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
13
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.7 58 456 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
383
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
4.9 10 628 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
66
PRO Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
4.9 27 771 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
34
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4.2 11 758 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
162
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5 4 102 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
84
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 19 561 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
69
PRO Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
4.9 993 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
177
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Омск
Берсенева О.В.
4.9 398 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
133
PRO Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Исмаилов И.С.
4.8 21 242 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
126
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Ефимов В.П.
4.9 484 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
35
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Таганрог
Костенко Е.Ю.
5 75 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
54
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Воронеж
Хоров А.Г.
4.8 5 646 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
303
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Богданова Т.М.
4.4 12 421 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
51
показать ещё