Проблемы с отслеживанием посылки - что делать в данной ситуации?

• г. Нижний Новгород

Заказали товар в интернет-магазине, оплатили, товар отправили ТК "Кит" (без нашего выбора) и дали трек номер. Но товар не отслеживается, никакой информации о нем нет, время идет, если мы не получим посылку, то кто-то должен вернуть деньги или что можно сделать на данном этапе?

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Если трек-номера нет то и посылки нет, это же элементарно, нужно предъявлять претензию на возврат денег.

Спросить

Трек номер есть, но по нему ничего не отслеживается.

Спросить

Позвоните в транспортную компанию, узнайте в чем причина. Также продавцу, может ошиблись где.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7