Оплатила принтер в интернет-магазине, но его нет в наличии - как заставить вернуть деньги?

• г. Калуга

Выбрали в интернет-магазине принтер, оплатили, нам перезвонили и сказали, что его нет и не будет. Он только размещён на сайте. Я попросила доплатить и оформит другой, они отказались, сказала сделайте возврат, сказали не раньше, чем через неделю. Я по их вине осталась без денег и без покупки. Как мне на них надавить?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Надо им написать претензию. Пригрозить обращением в суд.

Спросить