Отказ Росгосстраха в выплате ущерба - требовать денежную компенсацию или возмещение в натуре?

Добрый день! После подачи заявления о страховом случае, у страховщика имеется 20 дней для осмотра автомобиля и выплаты либо выдачи направления на ремонт. Если по истечению 20 дней страховщиком ничего не предпринято или направлен отказ - то вы вправе обратиться к независимому эксперту о расчете ущерба и направлять страховщику претензию, где можете требовать выплаты страхового возмещения либо выдачи направления на ремонт. Если в течение 10 дней с момента получения претензии страховщик ни чего не предпринимает, то вы можете обращаться в суд и требовать стоимость ущерба либо понуждения страховой компании выдачи направления на ремонт. В вашем случае, тем более что вам уже отказали - ваше право нарушено и дальнейшее действие это претензия и суд. Удачи.

Возмещение вреда, причиненного легковому автомобилю, путем выдачи (перечисления) потерпевшему либо выгодоприобретателю страховой выплаты осуществляется в случаях (п. 16.1 ст. 12 Закона N 40-ФЗ):

1) полной гибели автомобиля;

2) смерти потерпевшего;

3) причинения тяжкого или средней тяжести вреда здоровью потерпевшего (по выбору потерпевшего);

4) если потерпевший является инвалидом, имеющим транспортное средство по медицинским показаниям (по выбору потерпевшего);

5) если стоимость восстановительного ремонта превышает стоимость установленного законом страхового возмещения и потерпевший не согласен произвести доплату за ремонт станции технического обслуживания;

6) отсутствия согласия потерпевшего на выдачу страховщиком направления на восстановительный ремонт на станцию технического обслуживания, не соответствующую установленным правилами обязательного страхования требованиям;

7) отсутствия у страховщика возможности организовать восстановительный ремонт на выбранной потерпевшим при заключении договора страхования станции технического обслуживания (при подаче заявления о прямом возмещении убытков);

8) наличия соответствующего соглашения в письменной форме между страховщиком и потерпевшим (выгодоприобретателем).

По договорам, заключенным до 28.04.2017, действует иной порядок осуществления страхового возмещения (п. 4 ст. 3 Закона N 49-ФЗ).

Само по себе право на выплаты возникает при наличии перечисленных выше оснований. При отсутствии соглашения с РГС и отсутствии оснований, удовлетворение требований именно денежных мне видится под большим вопросом. Однако если Вы уже произвели ремонт и прошло много времени, тогда, конечно, не имеет смысла требовать еще один ремонт.

Предметом доказывания в суде будет не только сумма ущерба и перечень поврежденных деталей, но и то, при каких обстоятельствах повреждения были получены. Соответственно при наличии двух экспертиз с разным содержанием, нужна третья, судебная. И перед экспертом надо поставить дополнительный вопрос: могли ли выявленные повреждения быть следствием конкретного ДТП (по поводу которого и обратились в РГС).

Не знаю, как у Вас в Перми, у нас РГС с ноги открывает двери в суде, поэтому побороться придется.