Возмущение абонента - Как остановить назойливые СМС от оператора и защитить свои права

Здравствуйте!

Для того, чтобы более точно ответить на все Ваши вопросы необходимо знать все детали.

Во-первых, конечно никто не имеет права без Вашего согласия подключать какие-либо услуги. Тем более платные.

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 04.06.2018) "О защите прав потребителей"

Статья 16. Недействительность условий договора, ущемляющих права потребителя

Продавец (исполнитель) не вправе без согласия потребителя выполнять дополнительные работы, услуги за плату. Потребитель вправе отказаться от оплаты таких работ (услуг), а если они оплачены, потребитель вправе потребовать от продавца (исполнителя) возврата уплаченной суммы. Согласие потребителя на выполнение дополнительных работ, услуг за плату оформляется продавцом (исполнителем) в письменной форме, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Во-вторых, тарифы действительно могут меняться у поставщиков услуг и возможно Ваш тариф уже не действует. Тут Вы уже сами решаете, хотите ли дальше пользоваться услугами данного оператора или нет.

В-третьих, для того, чтобы утверждать, что Вас действительно ввели в заблуждение должны быть доказательства таких действий (видеосъемка, показания свидетелей).

КоАП РФ Статья 14.7. Обман потребителей

Введение потребителей в заблуждение относительно потребительских свойств или качества товара (работы, услуги) при производстве товара в целях сбыта либо при реализации товара (работы, услуги), за исключением случаев, предусмотренных частью 2 статьи 14.10 и частью 1 статьи 14.33 настоящего Кодекса, -

влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от трех тысяч до пяти тысяч рублей; на должностных лиц - от двенадцати тысяч до двадцати тысяч рублей; на юридических лиц - от ста тысяч до пятисот тысяч рублей.

Я бы посоветовал Вам просто отказаться от услуг данного оператора и выбрать подходящего для себя. В настоящее время есть из чего выбирать.

Берегите своё здоровье!

Всего хорошего!