Ведь, даже если дверь без коробки, все равно она должна быть упакована в заводскую упаковку?

Спасибо за ответ, даже не надеялась его получить. Дело в том, что при установке входной двери при приемке работ я заметила только то, что ручка притвора работает с рывком и громким звуком. На что установновщик ответил, что приработается и все будет нормально. Не приработалось. И грохот мешал не только нам, но и соседям. Вдобавок, когда я вызвала специалиста для установки откосов вокруг дверной коробки внутри квартиры, он обратил мое внимание на то, что дверь стоит неровно, и коробка неровная, возможно поэтому перекос и влияет на работу притвора. После моего звонка установщикам двери и в магазин, приехали установщики стали регулировать притвор, выравнивать дверь, после этого замки стали плохо работать. Тогда установщик отпилил язычок притвора, расточил гнезда в коробке двери, чтоб туда входили ригели, в результате проведенных работ было сломано декоративное стекло на внутренней стороне двери. Я потребовала решить эту, обратившись в магазин. Ответ получила через 4 дня. должны поменять полотно, но вынуть замки из двери, которая установлена сейчас и поставить в дверь, которую привезут. Я не согласилась, но не знаю, чего ждать. Возможно дверь, которую мне хотят установить, тоже с браком, но в ней проблема с замками и они хотят их двух сделать одну, чтоб не менять на нормальную. Ведь, даже если дверь без коробки, все равно она должна быть упакована в заводскую упаковку?