Потерпевший требует компенсацию от управляющей компании ПИК Комфорт за непредоставление услуг и повреждение имущества

26.12.2018, 09:28

• г. Москва

У меня сложилась следующая ситуация. Управляющая компания ПИК Комфорт, по ошибке установила заглушку на стояк унитаза за долги. Сотрудник ошибся стояком, это они признали. Но когда появилась проблема с унитазом, 5 дней из них два дня я ждал сантехника которого вызвал из УК Пик, когда он пришёл и обнаружил проблему, я оплатил его услуги и есть квитанция и его краткое описание в чём была проблема в письменном виде, сумма за съём унитаза и выявления проблемы 5000 рублей. На следующий я обратился в офис ПИК, написал заявление о возврате 5 тысяч, и претензию. Устранили заглушку в 23:00 этого же дня когда я обращался в офис. В результате неделю мне звонит человек на счёт возврата денег, говорит что хочет расписку о возвращении денег и что нет претензий к ПИКу в замен наличными возвращает 5000. но кроме звонков и обещаний прийти ко мне домой, ничего не происходит. Так же сантехник сильно поцарапал унитаз, это явно видно и очень не приятно. Возможно ли требовать какие-то ещё компенсации с УК и так же за испорченный унитаз? Заранее спасибо!

Читать ответы (1)

Расписка о возвращении денег
Управляющая компания
Оплатить квитанцию

Ответы на вопрос (1):

Юрист

Рецлов С. О. 4.6

26.12.2018, 09:43,

г. Ростов-на-Дону

Правила предоставления коммунальных услуг указывают на следующее: III. Водоотведение

8. Бесперебойное круглосуточное водоотведение в течение года

допустимая продолжительность перерыва водоотведения:

не более 8 часов (суммарно) в течение 1 месяца,

4 часа единовременно (в том числе при аварии)

за каждый час превышения допустимой продолжительности перерыва водоотведения, исчисленной суммарно за расчетный период, в котором произошло указанное превышение, размер платы за коммунальную услугу за такой расчетный период снижается на 0,15 процента размера платы, определенного за такой расчетный период в соответствии с приложением N 2 к Правилам, с учетом положений раздела IX Правил

Можно попробовать применить эту норму

Кроме того за царапину на унитазе Вы можете потребовать возмещение ущерба в порядке предусмотренном Гражданским законодательством - т.е. взыскать стоимость восстановительного ремонта.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 63 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59